La gestión del proyecto requiere hacer malabarismos con cada aspecto de un proyecto, que a menudo requiere compromisos entre necesidades en conflicto. Las metas y los objetivos del proyecto determinan el enfoque, el equilibrio y la dirección, estableciendo los resultados deseados para guiar las decisiones y el desempeño de los miembros del equipo del proyecto. Las declaraciones dan orientación de planificación, objetivos para la evaluación y guías para la acción.
El dinero inteligente
Un método eficaz para guiar los objetivos y las declaraciones de objetivos utiliza la mnemotécnica SMART. En otras palabras, las declaraciones de objetivos de calidad son específicas, medibles, alcanzables o acordadas, realistas y basadas en el tiempo: "INTELIGENTES". Los objetivos generalmente se anidan dentro de los objetivos, los pasos a seguir hacia el cumplimiento de los objetivos, aunque las declaraciones objetivas están completas dentro de ellos mismos. Esto permite que los equipos individuales trabajen en los objetivos de manera independiente y al mismo tiempo contribuyen a la meta del grupo. La finalización de los objetivos a menudo forma parte de los elementos medibles incluidos en las declaraciones de objetivos.
Justo a tiempo
Las fechas límite son un hecho de la vida, y el éxito final de un proyecto es entregar el producto o servicio a tiempo. La declaración de objetivos bien elaborada resumirá los objetivos basados en el tiempo de varias maneras. La fecha límite del proyecto aborda el componente de tiempo de la declaración de objetivos SMART, y las fechas de finalización de los objetivos crean el cronograma del proyecto al tiempo que también proporcionan una métrica para el progreso. Por ejemplo, el seguimiento del cumplimiento de objetivos solo da una idea del porcentaje de progreso, mientras que agregar fechas de vencimiento para los objetivos ofrece un rendimiento a tiempo.
Sobre el dinero
Cumplir con las restricciones presupuestarias podría ser parte de su declaración de objetivos o su propio objetivo, dependiendo de cómo el control de costos central es para un objetivo. Por ejemplo, un proyecto puede apuntar a una eficiencia mejorada, con cada ahorro de costos contribuyendo a la meta; otro puede aspirar a mejorar el servicio al cliente, con costos secundarios para satisfacer a los clientes. Los objetivos se pueden usar para asignar el presupuesto del proyecto, de modo que el desempeño de los costos se pueda desglosar y evaluar por objetivo.
Jugando las apuestas
Si bien se encuentra fuera de las directrices SMART, las declaraciones de objetivos y metas pueden incluir referencias a las partes interesadas involucradas. Esto identifica las vías de comunicación y prioriza los esfuerzos hacia la finalización del proyecto. Por ejemplo, un equipo puede estar trabajando en un objetivo que otro equipo requiere antes de completar el suyo. La definición de partes interesadas ayuda a establecer la interactividad necesaria para unificar el progreso. Incluir al cliente final también lo ayuda a enfocarse en el propósito de una meta u objetivo.