Al iniciar un nuevo negocio, muchos términos pueden parecer intercambiables, como confundir una declaración de posicionamiento con una declaración de misión.Ser capaz de distinguir entre los dos términos le permitirá encontrar el enfoque de su negocio, por lo que dedique un poco de tiempo a familiarizarse con ellos antes de seguir adelante con el lanzamiento de su nueva organización.
Definición de la declaración de posicionamiento
Una declaración de posicionamiento es una descripción escrita del objetivo de una estrategia específica. Define cómo un producto o una marca se distingue de la competencia, explica cómo los beneficios del producto o la marca ayudarán al cliente y cómo estos beneficios se comunicarán a los posibles clientes. Las declaraciones de posicionamiento establecen la dirección de muchos planes comerciales, de marca y de marketing, ya que tienen en cuenta no solo las características de sus productos o servicios, sino que también lo ayudan a tener en cuenta la visión que los clientes tienen de su negocio. En una o dos oraciones, es una forma de explicar cómo su negocio se distingue de sus competidores.
Definición de la declaración de misión
Una declaración de misión es una oración que describe la función, los mercados y las ventajas competitivas de una empresa, e incluye una declaración de los objetivos y filosofías de la empresa. La declaración de la misión define no solo lo que su organización es, sino que también explica su propósito y razón de ser. Se debe comunicar una declaración de la misión a cada empleado de su organización, ya que les ayudará a entender el negocio y tomar decisiones que estén alineadas con sus valores y objetivos centrales.
Similitudes
Tanto el posicionamiento como las declaraciones de misión están vinculados al propósito de la organización. Sin embargo, incluso si se usa el propósito como punto de referencia, no hay similitudes más significativas entre ambos tipos de declaraciones, aparte del hecho de que están escritas, generalmente solo en una o dos oraciones, y son elementos importantes de diferentes documentos comerciales.
Diferencias
Mientras que una declaración de posicionamiento suele ser un elemento de un plan de negocios o de marketing, una declaración de misión es un componente de la definición de una organización. Las declaraciones de posicionamiento se centran en cómo el cliente ve a la organización y los beneficios que los clientes obtienen al tratar con la empresa, en lugar de su competencia. Las declaraciones de misión se centran en el propósito central de la empresa y son más importantes para los empleados que conforman la organización, de modo que todos comprendan su función y cómo encajan en el panorama general de la empresa. Una declaración de posición intentará vender las características que los diferencian de los competidores y los convertirá en los mejores en su industria, mientras que una declaración de misión no tiene en cuenta a la competencia y se enfoca únicamente en el motivo de la existencia de la organización. Finalmente, las declaraciones de posicionamiento rara vez se expresan palabra por palabra al público. En su lugar, la empresa utiliza estrategias de marketing y marca para comunicar los elementos importantes de su declaración de posicionamiento. Sin embargo, una declaración de misión debe ser comunicada de manera precisa, clara y simple a todos los empleados involucrados, y en este caso, se pueden usar las palabras exactas.
