Procesamiento previo a la entrega
Los clientes que envíen paquetes a destinatarios internacionales deben confirmar que pueden rastrear sus paquetes durante la entrega. El Servicio Postal de los Estados Unidos (USPS) cobra una pequeña tarifa por el seguimiento de los paquetes, mientras que UPS, FedEx y DHL incluyen el seguimiento del costo de envío. Todos los consumidores deben considerar el seguro y el seguimiento de paquetes para paquetes internacionales debido a la mayor probabilidad de daños durante el transporte. Una vez que un paquete ha sido autorizado para su seguimiento, un empleado aplica una etiqueta al paquete que presenta un código de barras único. Este código de barras se escanea en cada parada durante la entrega para proporcionar información en tiempo real a los consumidores interesados.
Seguimiento en tránsito
El idioma utilizado para varias paradas durante el envío internacional difiere de un proveedor a otro. Después de que un servicio de entrega ha procesado un paquete, un camión de entrega lleva el paquete a una oficina de distribución regional. Esta instalación de distribución clasifica las entregas nacionales e internacionales en grupos comunes para disminuir la cantidad de viajes necesarios para completar los pedidos diarios de paquetes.Los paquetes internacionales se transportan por avión a las instalaciones de distribución en Asia, Europa y otros puntos antes de la entrega a sus destinatarios. Los camiones de entrega, los trenes y los automóviles en el extranjero pueden ser retenidos debido a problemas en las carreteras, condiciones climáticas y problemas técnicos. Los clientes pueden hacer un seguimiento del progreso de sus paquetes cada hora del día al insertar el código de seguimiento en la herramienta de seguimiento en línea del servicio de paquetes. Después de ingresar el código, los remitentes verán una cuenta de entrega internacional parada por parada hasta que el destinatario haya firmado el paquete.
Confirmacion de envio
Un paquete internacional termina su circuito una vez que una persona de entrega recibe una firma del destinatario. Los servicios de entrega utilizan escáneres de mano para leer el código de barras de seguimiento y procesar la firma en un servidor central. Una vez que se ha confirmado la firma, la lista de seguimiento en línea se actualiza para que el remitente sepa quién acusó recibo del paquete. UPS, FedEx y DHL ofrecen confirmación de entrega por correo electrónico a sus clientes tan pronto como se actualiza el seguimiento en línea. Los clientes de USPS pueden comprar la confirmación de entrega y firma por una pequeña tarifa si desean recibir una nota por correo electrónico de que su paquete internacional ha llegado a su destino. Si no se ha entregado un paquete dentro de uno o dos días de la entrega proyectada, los remitentes deben comunicarse con el servicio de entrega para determinar si los problemas de transporte o de comunicaciones impiden el seguimiento adecuado.
