La cultura abarca las creencias y comportamientos aceptados de un grupo social particular. Un aumento en los negocios internacionales, causado por un transporte más eficiente y una tecnología de comunicación avanzada, ha llevado a una mayor necesidad de comunicación intercultural efectiva, también llamada comunicación global.
Significado
La comunicación intercultural efectiva ayuda a eliminar los obstáculos de comunicación, como las barreras del idioma y los estereotipos de los negocios internacionales. Se puede lograr una comunicación global efectiva a través del aprendizaje de otras culturas y la implementación de estrategias de comunicación como la escucha reflexiva y la apertura de la mente.
Necesitar
La necesidad de una comunicación intercultural efectiva se puede encontrar en todos los aspectos de una empresa, desde la comunicación interna hasta el marketing y la publicidad. La comunicación global efectiva permite a los trabajadores de diferentes culturas trabajar juntos como un grupo. Además, las traducciones deficientes en marketing y publicidad pueden llevar a ventas deficientes a nivel internacional.
Advertencia
No practicar una comunicación intercultural efectiva puede llevar a ofender accidentalmente a otra persona. Según la Fundación Diplo, una organización dedicada a mejorar la diplomacia entre culturas, las consecuencias de tal accidente pueden ir desde un momento embarazoso hasta el colapso de un acuerdo comercial completo.
