Vender una acción por teléfono no es muy diferente a vender cualquier otra cosa por teléfono, pero hay un giro. No le está pidiendo a alguien que compre una suscripción a la revista por $ 25. un año; está intentando que alguien confíe en usted e invierta en una acción que está sugiriendo. La inversión suele ser de más de $ 1,000, ¡y posiblemente mucho más!
Artículos que necesitarás
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Información sobre la historia, la posición actual y la tendencia de la empresa y las acciones que está vendiendo.
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Cualquier publicación referente a la empresa o stock.
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Una computadora que te muestra el mercado en tiempo real.
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Formulario de pedido
Planifica tu llamada telefónica. Piense con quién hablará y asegúrese de pronunciar su nombre correctamente antes de tiempo. Sepa lo más posible sobre esta persona: su categoría de ingresos, el área en la que viven, las inversiones previas, la categoría de edad y otros intereses personales, si es posible. Una secuencia de comandos solo es válida si se refiere a los puntos que no desea perder. La forma más rápida de colgar es leer un script palabra por palabra.
¡Obtenga un impulso de "SÍ"! Si su nombre es "John Doe", por ejemplo, después de que respondan, comience diciendo: ¿este es John? Espera una respuesta SÍ. John Doe? SÍ. "Genial, mi nombre es () y debo comenzar diciendo que solo tengo unos minutos para hablar con usted en este momento. Estoy con (nombre de la empresa) y tengo algo emocionante que compartir con usted". Debe tener entusiasmo y urgencia en su tono de voz. No preguntes si es un buen momento para hablar o no; Usted está creando un sentido de urgencia aquí y simplemente debe tomar la palabra. No te preocupes, te dirán si es un mal momento. La razón por la que preguntaste si es este John y luego John Doe es porque quieres obtener un impulso de "SÍ". Hasta ahora te ha dicho que sí dos veces en los primeros 30 segundos. Además, decir que solo tienes unos minutos disponibles refleja que eres importante y que tu tiempo es valioso. Al mismo tiempo, les está informando que no les tomará mucho tiempo. Deberías tener su atención en este momento.
Ir directamente a explicar la información "emocionante" acerca de la empresa y sus acciones para la venta. Hable de forma bastante rápida y muy clara, el volumen de su voz cuando quiere que se escuche algo realmente. Su conversación puede ser algo como esto … "John (use su nombre de pila, en lugar del señor Doe; quiere hablar con ellos como lo haría un amigo y ganarse su confianza). John, algo muy interesante apareció hoy en mi escritorio acerca de una empresa que fabrica y vende "widgits", y acaban de anunciar que ganaron la licitación del contrato para un pedido muy grande de una agencia gubernamental. Con este contrato ahora tienen la oportunidad de expandirse ya que este contrato proporcionará el capital de crecimiento. Todo esto está de acuerdo con su comunicado de prensa de esta mañana. (Si hubo un comunicado de prensa, nunca invente nada). Parece que esta empresa despegará y lo estoy llamando a usted ya algunos otros selectos para que lo hagan En esta emocionante noticia y oportunidad. John, si eres como la mayoría de las personas, sé que quieres ganar dinero, ¿verdad? pausa … calla ahora … es el turno de John de hablar … John no puede Realmente di que no aquí, que él no quiere ganar dinero, sería una respuesta tonta. Tienes Algo lo acorraló para dar una respuesta, que quiere que sea SÍ.
Esté preparado para refutar cualquiera de las preocupaciones, temores o pensamientos negativos de John. Por ejemplo, John puede decir, bueno, el dinero está muy apretado en este momento. Su respuesta puede ser la razón más para entrar mientras pueda en esta oportunidad.
O John puede decir: "¿Cómo sé que esta empresa funcionará tan bien como usted dice?" Puede decir: "Bueno, John, no hay" garantías y siempre posibles riesgos en cualquier inversión en acciones, pero puedo decirle, en base a mis experiencias pasadas, ver compañías similares a esta, en su ascenso, su las posibles ganancias pueden ser atractivas ya que el costo de las acciones es tan razonable en este momento ". Aún no le ha dicho el precio de las acciones, ha retenido esta información.
Tal vez tómese un momento para entusiasmar a John y dibuje una imagen rápida de lo contento que estaría si obtuviera una ganancia con esta acción. Finalmente hágale saber el costo de las acciones. La mejor parte, John, una acción solo cuesta $ 1 actualmente, pero puede cambiar incluso antes de que colguemos el teléfono. Mantener el sentido de urgencia. "Imagina eso, solo un dólar por acción. ¿Es un buen precio o qué?" Estás esperando que John diga SÍ otra vez … Entonces ve directamente al corazón del asunto. ASUMIR Y HACER EL PEDIDO. John, ¿para cuántas acciones puedo dejarte? Luego da algunos ejemplos de compra, y siempre comienza más alto. "$ 20,000 te darán 20,000 acciones, lo que es una buena parte del pastel, ¿cómo suena eso?" (haga una pausa y deje que John hable) … Si él dice que es demasiado, puede reducir la oferta en incrementos, bajar a $ 15,000 y así sucesivamente. Lo estás sintiendo ahora mismo y siempre empiezas más alto. Escuche que diga SI en algún lugar, y luego escriba la orden.
Si, por otro lado, John no le compra a usted en esta primera llamada telefónica, sin importar cuánto lo intente, no se desanime y nunca parezca desesperado. Recuerde que usted tiene el control y lo que tiene que vender es valioso. Continúe y déle un día para que lo piense, o consulte con su esposa o contable y luego haga un seguimiento al día siguiente. Estás construyendo una relación a largo plazo.
¡Salga de su llamada telefónica agradeciéndole por su tiempo o por el pedido! Siempre sigue y haz lo que dices que harás.
Consejos
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Conozca la compañía y las acciones que está vendiendo, la historia, las posiciones actuales y las anticipaciones. Use su primer nombre tan a menudo como sea posible, siempre que sea natural. Adopta la actitud de que te necesitan más de lo que tú necesitas, pero nunca de una manera arrogante.
Advertencia
Una vez que se le diga, SÍ compraré, felicítelos por la sabia decisión, deje de hablar y escriba la orden, ¡o puede que la pierda! Nunca mientas o hagas algo para que suene mejor. ¡Sé siempre sincero!
