Aunque el marketing minorista tiene muchos principios, el principio que se destaca es la experiencia del cliente. Los clientes que disfrutan de ir a una tienda minorista y encontrar lo que necesitan se convierten en clientes habituales, lo que constituye la base de un marketing minorista exitoso. Al comprender y ofrecer lo que el cliente necesita y quiere, un minorista puede lograr el éxito.
Plan
Uno de los principios básicos del marketing minorista es tener un plan de negocios. La comercialización al por menor requiere investigación y análisis. Tener un plan le permite al vendedor minorista vigilar qué productos se venden, qué buscan los clientes y si es necesario ajustar los precios para mantenerse en línea con la inflación. Sin un plan implementado, puede perder tiempo tratando de decidir qué dirección tomar cuando se trata de desarrollar su mercado minorista.
Posición
Otro principio del marketing minorista es la posición. Quieres que tu audiencia sepa quién eres y lo que tienes para ofrecer. Esto se conoce como "posición". En marketing minorista, tener una buena posición significa que cuando se menciona el nombre de su empresa, el cliente tiene una idea sólida de quién es usted, así como la sensación de que quiere hacer negocios con su empresa. empresa.
Cliente
El cliente debe estar en el centro de cada decisión de marketing. Más que nunca, con las empresas haciendo todo lo posible para que los clientes las noten, el cliente debe ser el centro de atención de todos en la empresa, desde el empleado más bajo hasta el CEO de la empresa. También es importante que el cliente sepa cuán valioso es su negocio. La lealtad a la marca viene de la lealtad de la empresa.
Consideraciones
Algunos de los principios relacionados con el marketing minorista pueden verse con cuatro elementos. Son producto, precio, promoción y colocación. La comercialización minorista se centra en el producto, determinando si es algo que el mercado objetivo quiere. Si es algo, el precio debe ser considerado. Si la empresa decide llevar el producto, debe promocionarlo, ya sea a través de la publicidad o de los vendedores dentro de la tienda. Finalmente, el minorista necesita encontrar la ubicación adecuada del artículo para generar las ventas máximas.
