Antes de entrevistar para un puesto, la mayoría de las personas repasa la historia de la empresa y la naturaleza del trabajo. Sin embargo, transmitir sus conocimientos al entrevistador es un asunto relacionado completamente con las técnicas de entrevista. Del mismo modo, qué preguntas se hacen y en qué orden es una técnica del entrevistador. Debido a que las entrevistas pueden tomar o deshacer la decisión de contratación, la importancia de las técnicas de entrevista no puede ser subestimada.
Técnicas de entrevista verbal
Las técnicas de entrevista son cualquier método utilizado por cualquiera de las partes para extrapolar o proporcionar información. Estas técnicas son verbales y no verbales. Una técnica de entrevista verbal se transmite a través del tono y la inflexión de la pregunta o respuesta. Por ejemplo, el entrevistado podría usar la técnica de convertir una pregunta intrínsecamente negativa en un rasgo positivo de la personalidad: cuando se le pregunta sobre el peor rasgo de la persona, puede contestar uno positivo como "trabajo demasiado".
Técnicas de entrevista no verbales
Samuel Trull explica en un artículo de Harvard Business Review que los entrevistadores no solo se preocupan por las afirmaciones objetivas, sino que también tienen en cuenta otras claves. Una técnica no verbal utiliza señales hápticas como el contacto visual o la postura para transmitir un mensaje. Un buen contacto visual, mirando directamente al entrevistador, transmite confianza y autoridad. Un fuerte apretón de manos transmite las mismas características positivas.Gestos apropiados con las manos, sentarse erguido, vestimenta conservadora y una expresión facial alerta son otras técnicas de entrevista no verbal que exudan carisma.
El reflejo es otra habilidad de entrevista no verbal: John Middleton y Ken Langdon, autores de "Land Your Dream Job", afirman que replicar el movimiento del cuerpo, la postura y el tono de voz de la entrevistadora podría hacer que se sienta más cómoda contigo debido a la semejanza entre usted y ella.
Beneficios
El estudio e incorporación de técnicas de entrevista le dan al equipo de contratación una impresión positiva sobre su capacidad para manejar el trabajo. Aunque el personal valora la educación de un candidato, su experiencia laboral previa y otras credenciales, las empresas buscan candidatos que se "ajusten bien" a la empresa. Ser un buen ajuste es un término nebuloso que se transmite por la personalidad del candidato a trabajo. A su vez, el uso de técnicas de entrevista es una de las mejores maneras de demostrar que se mezclará con el estilo y la personalidad de la empresa.
Advertencia
El uso excesivo de las técnicas de entrevista puede hacerte parecer falso. Aunque algunas técnicas, como entregar un fuerte apretón de manos y hablar con claridad, son adecuadas en todas las situaciones, otras técnicas deben modificarse para adaptarse al escenario específico. Por ejemplo, discutir temas ligeros y no relacionados, como los deportes y el clima, puede ser apropiado para algunos entrevistadores, pero no para otros. Pearl Berman y Susan Shopland, autores del libro "Entrevistas y ejercicios de diagnóstico para habilidades de asesoramiento clínico", advierten que el reflejo excesivo se presenta como una burla y podría causar alienación.
Consideraciones
Las técnicas de entrevista son importantes, pero use estos consejos en conjunto con palabras perspicaces: revise la cultura corporativa y mencione las formas en que se adapta bien, escriba los nombres completos de los entrevistadores con el fin de obtener notas de agradecimiento y seguimientos. ensaya cómo tus habilidades y experiencia coinciden con la posición.
