El terminal de transacciones Hypercom T7Plus procesa las compras con tarjeta de crédito a través de una línea telefónica. En el borde derecho del terminal se muestra un área para pasar la tarjeta y en la parte posterior se encuentra una impresora para proporcionar los recibos. El terminal se puede conectar y operar manualmente o se puede operar en tándem con una computadora. Una vez que haya configurado su unidad, puede enfrentar algunos obstáculos con el procesamiento minucioso de las transacciones. Querrá poder corregir todos los problemas con su T7Plus antes de confiar en él en un entorno de ventas. Llevar a cabo su propio mantenimiento hará que su terminal funcione correctamente en caso de apuro.
Linea ocupada
Presione la lengüeta pequeña hacia abajo en el extremo del cable de la línea telefónica y extráigala para desconectar la línea telefónica del conector "Line Port" (que se encuentra en el extremo derecho de la parte posterior del T7Plus) y restablecer la conexión.
Conecte el cable del teléfono a un teléfono y confirme que se puede escuchar un tono de marcación a través del receptor. Vuelva a enchufar la línea telefónica en el conector "Line Port" hasta que encaje de forma audible en su lugar.
Inspeccione todo el cable en busca de desgastes o laceraciones. Si la línea está dañada, reemplácela por una nueva.
Desconecte la línea telefónica de la pared o de una fuente de servicio alternativa, espere unos segundos y vuelva a enchufar el cable a la pared.
Mal funcionamiento de la impresora
Presione la tecla "Función", seguida de la tecla "7", la tecla "1" y "Enter", usando el teclado para confirmar que la impresora está habilitada si no está imprimiendo.
Presione la tecla "Función", seguida de la tecla "8", la tecla "2" y "Enter" para ejecutar una prueba de impresora para verificar su funcionalidad.
Sujete las pestañas de la cubierta del rollo de papel en ambos lados al mismo tiempo y apriete. Retire el rollo de papel y verifique que se trata de un rollo térmico. Elimine cualquier exceso o papel rasgado del área de la impresora con sus dedos.
Baje el rollo térmico en el dispensador de papel con el papel que se alimenta desde la parte inferior hacia la unidad. Tire de la solapa de papel sobre el terminal, cierre la cubierta del papel y corte el exceso.
Mensaje de error
Presione la tecla "Función", seguida de la tecla "9", la tecla "8" y "Enter" para comenzar a corregir el mensaje "Inténtelo de nuevo" en su pantalla. El terminal no recibió una respuesta a su mensaje de finalización de ventas.
Ingrese la contraseña, "028510" cuando se le solicite y presione "Enter". Presione "9" y "Enter". Presione "6" y "Enter".
Presione "Cancelar" y luego intente la transacción nuevamente.
