Si sus clientes no pagan sus facturas según lo acordado, usted tiene el derecho legal de entregar la cuenta morosa a una agencia de cobranza o un abogado. Las agencias de cobranza se especializan en llamar y escribir a los consumidores para exigir el reembolso de las deudas vencidas. En muchos casos, usted o la agencia de cobranza pueden optar por demandar al deudor e intentar embargar los salarios para satisfacer la cuenta. Sin embargo, según la Ley federal de prácticas de cobro de deudas justas, usted y su agencia de cobro elegida deben comportarse de manera ética al intentar cobrar deudas.
Artículos que necesitarás
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Nombre completo del cliente
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Direccion del cliente
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Cantidad de dinero adeudada
Escriba o llame al cliente o cliente por última vez antes de buscar una agencia de cobro. Informe al deudor que si no recibe el pago o no llega a un acuerdo de pago, se verá obligado a entregar la cuenta a una agencia de cobro; esta acción puede dañar la calificación crediticia de un consumidor durante siete años.
Verifique con la Liga de Leyes Comerciales de América (ver Recursos) o con la Cámara de Comercio local para averiguar los nombres y números de cobradores de deudas en su área. Asegúrese de que la compañía esté al día con el Better Business Bureau; Esto ayuda a proteger su reputación comercial.
Reúna la información de contacto de su cliente y toda la información sobre la deuda adeudada antes de llamar o reunirse con una agencia de cobro de deudas. Copie cualquier contrato entre usted y el cliente.
Discuta y acuerde la división de la comisión entre la agencia de cobranza y usted antes de firmar cualquier acuerdo. La mayoría de los cobradores de deudas insisten en el 25 a 33 por ciento de los fondos recaudados, mientras que algunos exigen un recorte del 50 por ciento, según la agencia de crédito comercial Dun & Bradstreet.
Entregue copias de todos los documentos relevantes a la agencia de cobranza una vez que ambos hayan firmado un acuerdo. Deja de contactar al cliente; Si el cliente lo contacta lo diriges a la agencia de cobranza.