The Theory of Constraints es un enfoque de gestión empresarial propuesto por el Dr. George Friedman en la Universidad del Sur de California. Según su teoría, una restricción de negocios es cualquier cosa que interfiere con la rentabilidad de una empresa o empresa. Mejorar la rentabilidad requiere la eliminación o reducción de las restricciones comerciales. Las restricciones comerciales comunes incluyen el tiempo, las preocupaciones financieras, la administración y las regulaciones.
Restricciones de tiempo
Las restricciones de tiempo incluyen no solo la cantidad de tiempo requerido para completar una tarea, sino también la cantidad de tiempo necesario para obtener suministros, contratar empleados y conducir a las reuniones. Una vez identificada como una restricción principal, la administración puede tomar medidas para abordar los factores de tiempo y mejorar el rendimiento del negocio. Por ejemplo, órdenes de suministro más grandes podrían reducir las restricciones de tiempo impuestas por largos tiempos de espera. Del mismo modo, la asignación de espacio de oficina a salas de reuniones puede permitir que se realicen más reuniones en casa, lo que reduce el tiempo de viaje entre los clientes.
Restricciones financieras
Los factores financieros a menudo limitan las restricciones para las empresas. Pueden ir desde asignaciones presupuestarias inadecuadas hasta salarios excesivos o gastos generales. Por ejemplo, si una tienda no tiene el dinero para comprar más inventario, su capacidad para vender está restringida. De manera similar, si se necesitan más empleados, pero el presupuesto no puede acomodar salarios adicionales, el crecimiento es limitado. Las correcciones por restricciones financieras son a menudo complicadas; sin embargo, los cambios dentro del presupuesto existente son a menudo posibles en ausencia de una asignación global mayor. Por ejemplo, el dinero de la bonificación se puede diferir en favor del aumento de las compras de inventario. En caso de que el aumento de las compras de inventario alivie lo suficiente de las restricciones presupuestarias que implica el crecimiento, las bonificaciones pueden restablecerse o transformarse en pagos de comisiones para recompensar a los vendedores fuertes y promover aún más el crecimiento.
Compañía de Policías
Las políticas de la empresa, ya sean culturales o de gestión, a veces actúan como restricciones al crecimiento o la rentabilidad. Por ejemplo, una política que establece un código de vestimenta que es demasiado formal para el clima de negocios puede contribuir a una percepción pública de que la compañía está anticuada, lo que puede limitar el crecimiento. Esta es una política de gestión que es fácil de cambiar. Las políticas culturales son a menudo más intratables. La cantidad de tiempo dedicado a socializar, por ejemplo, puede restringir la productividad pero mejorar el trabajo en equipo. Los intentos de reducir el tiempo dedicado a la socialización podrían contribuir a un ambiente de trabajo enojado, lo que también reduciría la productividad. Por lo tanto, los intentos de modificar las restricciones de la política cultural son a menudo difíciles y algunas veces pueden ser contraproducentes.
Gestión y dotación de personal
A medida que las empresas crecen y cambian, sus necesidades de personal y administración también cambian. Esto puede limitar el crecimiento del negocio y la productividad cuando los empleados no pueden adaptarse a las nuevas demandas o cuando se necesitan empleados adicionales, pero la capital para pagarlos todavía no está disponible. Las necesidades de gestión también cambian con el tiempo y, en ocasiones, una gestión deficiente limita el crecimiento al fomentar la baja moral de los empleados o asignar recursos de manera inadecuada.
Las regulaciones
Las regulaciones a veces limitan la rentabilidad. Estos pueden ir desde restricciones gubernamentales a la importación y exportación a restricciones ambientales que regulan los materiales utilizados. Mientras que las regulaciones deben seguirse, su impacto en el crecimiento a menudo puede ser mitigado. Por ejemplo, la superación de las restricciones ambientales se puede usar en el marketing como una característica de venta que puede mejorar el crecimiento y compensar los gastos incurridos para cumplir con la regulación inicial.
