Una auditoría de proceso en capas es una función que ciertas compañías siguen para garantizar que sus operaciones sigan estándares específicos. Estas auditorías pueden ser más internas que externas, a menos que las partes interesadas externas de la empresa requieran información relacionada con la capacidad de la empresa para realizar tareas o actividades comerciales específicas de manera consistente. Las auditorías en capas pueden no ser responsabilidad del departamento de contabilidad de la compañía, ya que estas personas pueden no tener suficiente experiencia para este proceso. Un gerente operativo o un ingeniero de control de calidad generalmente puede realizar este tipo de auditoría.
Operaciones de la máquina
Los auditores generalmente revisarán la configuración de varias máquinas que usa la compañía para completar los procesos de fabricación o producción. Esto permite a los auditores asegurarse de que cada pieza del equipo se encuentre en un estado de trabajo aceptable y no cause un daño indebido a los empleados. Los auditores pueden revisar los medidores, las mediciones de calibración o realizar una serie de otras pruebas directas que brindan información sobre el funcionamiento del equipo en condiciones normales.
Documentos operativos
Muchas organizaciones requieren que los empleados completen la documentación de sus actividades en el entorno laboral. Los auditores revisan estos formularios para ver qué empleados están llenando el papeleo y las horas o fechas del papeleo. Esto responsabiliza a los empleados por sus acciones, especialmente a los gerentes operativos que deben respetar la seguridad de la empresa o los procedimientos operativos estándar. Si bien puede ser difícil determinar si el papeleo es fraudulento, la combinación de este proceso con las entrevistas de los empleados puede ayudar en la revisión de esta información.
Observación
Las observaciones permiten a los auditores observar a los empleados que realizan tareas específicas en el entorno de trabajo de la empresa. Los auditores pueden utilizar mejor este proceso presentándose sin previo aviso y realizando una revisión de observación de las operaciones de la compañía. Esto permite a los auditores evitar a los gerentes y empleados que operarán bajo los procedimientos de la compañía para el día de auditoría planificado. Los auditores necesitan una observación de auditoría verdadera y sin filtro para garantizar que los empleados completen correctamente el papeleo y cumplan con todos los estándares operativos.
