La marca es el aspecto más importante del establecimiento de productos. La mayoría de los consumidores confían en una marca conocida sobre una desconocida, incluso si el precio de la marca es más alto. Esa confianza proviene de años de marketing preciso, publicidad, colocación de productos y, rara vez, de cambiar el logotipo de la marca y la apariencia del producto. Las marcas más establecidas pueden alterar fácilmente sus estrategias y actualizar el aspecto de sus productos, pero esto no ocurre sin años de desarrollo de la confianza de la marca.
Determine la marca y lo que representa. Esto suena simple, pero muchas marcas son ineficaces porque envían el mensaje equivocado a aquellos que no están familiarizados, así que mire objetivamente a la marca en busca de alguna falta de comunicación.
Analizar los materiales de marca. Los logotipos, sitios web, comerciales y productos respaldados por la marca deben representar fácilmente el mensaje deseado. Si algo no es compatible con la marca, debe ser alterado o eliminado.
Comprender el público objetivo. Si bien sería ideal para una marca atraer a todos, por lo general, hay un objetivo demográfico y esta marca necesita hablar con ella. Esta es la principal audiencia de compras. Por ejemplo, una marca de alimentos orgánicos puede atraer a familias de clase alta con hijos solteros que viven en los suburbios, mientras que una marca de comida rápida para aquellos que son de clase media o baja, tienen varios hijos y ambos padres trabajan a tiempo completo. Es posible que estos ejemplos no sean precisos, pero este es el tipo de información que debe buscar.
Observar con precisión la notoriedad de la marca. Ya sea que se trate de una compañía local, una compañía especializada o una compañía nacional y fácilmente reconocible, verifique el nivel de conciencia en el mercado. La cantidad de publicidad, la marca en la tienda y la disponibilidad del producto determinan la cantidad de exposición y ventas, por lo que si no se emplean estas prácticas, la marca puede sufrir. Por ejemplo, una compañía de chips puede tener una relación con una cadena de cajas para mostrar sus chips en una tapa frontal dos semanas al mes, lo que le otorga una mayor exposición, o puede participar en ventas promocionales más frecuentes.
Determine la efectividad de todas las partes de la marca. Si hay alguna inconsistencia, este es el momento de hacer cambios.
