Para enviar un artículo por FedEx Express, deberá completar un documento de envío de FedEx. Utilizará una guía aérea de Estados Unidos si realiza envíos dentro de los Estados Unidos, pero no para Same Day y C.O.D. servicios. Puede obtener una guía aérea desde una ubicación de FedEx o, si tiene una cuenta de FedEx, puede solicitar guías aéreas impresas con su número de cuenta e información de dirección de devolución.
Completar el documento de envío
Ingrese su dirección de retorno. Incluya su nombre, número de teléfono y número de cuenta de FedEx, si corresponde. (Es posible que esta información ya se haya completado si ha solicitado facturas aéreas preimpresas de FedEx).
Introduzca una referencia de facturación, si corresponde. Esto aparecerá en su factura para ayudarlo a realizar un seguimiento de los cargos de envío.
Ingrese la dirección del destinatario (no un apartado postal o la dirección APO / FPO), incluyendo el nombre y el número de teléfono. También puede optar por que el envío se realice en una ubicación de FedEx. (Consulte Recursos para encontrar una ubicación). Si elige esta opción, ingrese la dirección de la ubicación de FedEx como la dirección del destinatario y marque la casilla "Retener el día de la semana" o "Retener el sábado".
Elija una opción de envío. Si no se marca ninguno, FedEx entregará paquetes a través del servicio Priority Overnight. Vea Recursos para calcular el costo y el tiempo de envío para diferentes opciones de servicio.
Especifique el tipo de paquete que está utilizando, como un FedEx Pak o un sobre. Si está utilizando su propio embalaje, elija "otro".
Especifique si su paquete contiene mercancías peligrosas. Estos pueden incluir elementos tales como hielo seco y baterías de litio. (Consulte Recursos para obtener más información). Si su envío incluye alguno de estos artículos, debe completar la "Declaración del remitente para mercancías peligrosas" e incluir tres copias.
Elija si desea la entrega en sábado o la confirmación de la firma por un cargo adicional. Si selecciona "Firma indirecta requerida" (solo para entregas residenciales), la persona de entrega obtendrá una firma de la persona en la dirección del destinatario o de un vecino, o dejará una etiqueta en la puerta que el destinatario puede firmar para autorizar que el paquete se puede dejar Seleccione "Se requiere firma directa" para asegurarse de que FedEx obtenga una firma de alguien en la dirección. Seleccione "Se requiere firma de un adulto" para especificar que la persona que firma el paquete debe mostrar una identificación con foto que demuestre que tiene 21 años o más.
Elige cómo pagar. FedEx puede facturar su cuenta, el destinatario o una cuenta de terceros. También puede usar una tarjeta de crédito o pagar en una sucursal de FedEx cuando realice el envío.
Adjunte la guía aérea al paquete y llévelo a un lugar de recolección de FedEx.