Un informe de análisis de la competencia muestra cómo su empresa se compara con sus competidores en una amplia gama de áreas. Los resultados de estos informes pueden ser muy valiosos, especialmente en industrias competitivas. Sus gerentes pueden aprender dónde su compañía tiene una ventaja decidida sobre sus competidores y dónde tienen margen de mejora, información que pueden usar para mejorar sus fortalezas y reforzar sus debilidades. El análisis de la competencia también puede mostrarle nuevos mercados, productos y oportunidades que sus competidores aún no han aprovechado.
Perfil de la competencia
Un aspecto vital del análisis de la competencia es entender quiénes son. El perfil del competidor muestra los detalles sobre la organización del competidor. El perfil puede incluir información como la estructura organizativa del competidor, los ingresos anuales y el personal de administración. El perfil del competidor también debe incluir noticias relacionadas con las actividades de la compañía objetivo. Por ejemplo, si la empresa perfilada en el informe ha emitido un retiro de seguridad del producto, ha sido demandada por los clientes o ha sido acusada de violar la ley, estos puntos deben incluirse en el informe.
Perfil de marketing
El perfil de marketing de la competencia muestra cómo esa empresa enfoca la comercialización de sus productos o servicios a sus clientes. Esta sección incluye datos sobre el mercado objetivo del competidor, las estrategias de marketing y la cuota de mercado. Por ejemplo, el perfil de marketing del competidor podría mostrar que atrae un alto porcentaje de la cuota de mercado entre los clientes de alto precio y bajo volumen al utilizar anuncios en publicaciones de lujo. Su empresa podría combatir esa estrategia al perseguir a los clientes de bajo volumen y alto volumen y utilizar los canales de publicidad más populares.
Perfil del producto
El perfil del producto examina el producto o servicio del competidor y en qué medida se asemeja a los que ofrece su empresa. Este perfil muestra las características de los productos de la competencia, los beneficios que los clientes reciben de esos productos, los métodos de fijación de precios que emplea la empresa objetivo y las estrategias de distribución que la otra empresa utiliza para poner esos productos en manos de sus clientes. Sus gerentes pueden usar esta sección para determinar si desean competir según las características del producto, los precios o la disponibilidad.
Perfil FODA
SWOT es un acrónimo que significa fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas.Esta sección examina dónde se encuentran las ventajas y vulnerabilidades del competidor, las oportunidades que el competidor puede aprovechar y los peligros que puede enfrentar. Su compañía puede usar esta información para desarrollar sus fortalezas en áreas donde sus competidores muestran debilidad. Como ejemplo, si las debilidades de un competidor es su incapacidad para llevar al mercado su producto más nuevo rápidamente, entonces su empresa puede aprovechar esa debilidad al llevar un producto nuevo al mercado antes y establecer una mayor participación en el mercado más rápido.