Cuando eres gerente, es muy importante asegurarte de que eres ético y moral en tus actitudes, tus ejemplos y tus decisiones. Hay una serie de situaciones en los negocios donde no hay una respuesta clara o correcta. En estos casos, debe tener en cuenta una serie de aspectos éticos y morales. Es importante que esto se haga, porque de lo contrario, algunos miembros de su equipo podrían ofenderse.
Imparcialidad
Al tomar decisiones de negocios importantes, es esencial que el gerente se mantenga imparcial, considerando ambos lados del argumento por igual. Esto puede ser complicado ya que no siempre es posible evitar una opinión o preferencia personal que entorpezca su criterio. Los ejemplos de decisiones que requieren imparcialidad y objetividad incluyen la promoción de miembros del equipo, la contratación de nuevos reclutas y la adjudicación de contratos.
Preocupación por otros
Es importante que los sentimientos de los demás y la moral del equipo se tengan en cuenta al tomar decisiones. Sin embargo, esta preocupación por los demás se extiende más allá de su propio negocio hacia las necesidades generales de la sociedad. Por ejemplo, es moralmente y éticamente incorrecto que una fábrica descarte los desechos en un río local o entierre los materiales contaminados bajo tierra. Esto no solo causa daños ambientales, sino que también los efectos negativos en la reputación de su empresa pueden ser masivos.
Honestidad
Ser plenamente honesto y abierto tanto en la comunicación con su equipo como con el público en general es una parte importante de la toma de decisiones morales y éticas. Todos los informes que la empresa publica y divulga deben ser aprobados por el consejo de administración superior para garantizar su veracidad y autenticidad. Ser honesto inspira a los clientes y socios a tener fe y confianza en su negocio.
Conflictos de interés
Existe un riesgo en los negocios de que las personas en posiciones de autoridad y poder encuentren formas de abusar de esa posición. Por ejemplo, un empleado puede trabajar tanto para un competidor como para el negocio, o ayudar a los miembros de la familia a conseguir un trabajo en su misma compañía. Esto podría llevar a la animosidad dentro de su negocio, lo que a su vez conduce al conflicto. El principal efecto del conflicto y la disminución de la moral es una reducción de la productividad, lo que se traduce en una pérdida de beneficios.
