Un modelo de negocio de comercio electrónico tiene similitudes con los modelos de negocios tradicionales. Una de las características principales de un modelo de comercio electrónico es cómo una empresa mantendrá la seguridad en las transacciones en línea y protegerá la información del usuario. Otra característica es que un modelo de negocio de comercio electrónico incluirá la definición de relaciones entre clientes, proveedores e intermediarios. Antes de elegir un modelo de negocio, un empresario debe considerar cómo enfrentar los desafíos de la seguridad en el comercio electrónico.
Corretaje
Un modelo de negocio de subasta sirve como una intermediación entre compradores y vendedores. Según DigitalEnterprise.org, pueden ocurrir tres tipos de transacciones entre compradores y vendedores en un mercado web: empresa a empresa, empresa a consumidor y consumidor a consumidor.
En un ejemplo, eBay es un sitio de subastas masivas en el que los consumidores encuentran productos mediante un proceso de licitación. El negocio de eBay incluye los tres tipos de transacciones. Como agente de bolsa, un sitio como eBay cobra una tarifa (a compradores, vendedores o ambos) para cubrir el costo de reunir a compradores y vendedores.
Publicidad
Un modelo de publicidad consiste en publicar anuncios web en sitios web. Estos anuncios están dirigidos a los consumidores. Por ejemplo, DART for Advertisers de DoubleClick proporciona una manera de administrar la publicidad, el servicio y los informes en línea. Una empresa utiliza DART for Advertisers para administrar múltiples campañas de publicidad digital, como dirigir una campaña para publicar anuncios a través de canales como Yahoo. La publicación se refiere a un servidor que publica anuncios en ubicaciones adecuadas, y los informes se refieren a proporcionar información de rendimiento a un anunciante. Con los informes, un anunciante puede decidir qué anuncios son los que tienen más éxito, como los consumidores en línea.
Afiliado
Un modelo de negocio afiliado es un modelo en el que los sitios web funcionan como socios. Por ejemplo, un modelo de pago por clic significa que un comerciante recibirá una compensación cuando uno de sus clientes haga clic en el sitio web de un afiliado (o socio). Cuando un cliente hace clic en ese anuncio, será llevado al sitio web del afiliado, lo que significa que el comerciante recibirá un pago por el clic.
La relación de afiliado también puede funcionar al revés. Si un cliente sigue un enlace en el sitio web de un afiliado y termina en el sitio web de un comerciante, el afiliado recibirá una compensación por ese clic.
Como socios, ambos afiliados se benefician en esta relación. Están llegando a audiencias más amplias en dos sitios web.
Comerciante
Un modelo de comerciante es quizás el más fácil de entender. Una empresa como Barnes & Noble opera su propio sitio web para vender productos o servicios a los clientes. En este ejemplo, Barnes & Noble es un vendedor de libros que opera tiendas tradicionales y utiliza su sitio web para vender más libros. Otros comerciantes pueden no ser tiendas, pero tienen otro tipo de modelo de negocio. Por ejemplo, un catálogo de pedidos por correo o una bodega podrían abrir su propia tienda en línea y vender directamente a los clientes. No hay intermediario (o intermediario) en este modelo de negocio.
