La construcción de un departamento de tecnología de la información sigue el mismo proceso que la construcción de cualquier unidad de negocios o departamento. La diferencia es que usted, el gerente / director, generalmente tiene mucho más conocimiento y experiencia técnica que el gerente / director promedio.
Diligencia debida Al entrar en una empresa, la primera tarea en la construcción de un departamento de TI es evaluar lo que ya existe. A través de la debida diligencia y la indagación, determine qué fondos están disponibles en el presupuesto, qué gastos están en los libros, qué inventario físico existe, qué hardware se implementa, qué software se usa o se requiere, qué personas ya están implementadas en el departamento de TI y sus principales deberes. Examine el mapa de red y el diseño, por escrito, todo lo que existe actualmente bajo el dominio de TI.
Evaluación y planificación Con todos los factores conocidos por escrito, desarrolle un plan para el Departamento de TI con metas, objetivos y plazos concretos. Evaluar los conjuntos de habilidades actuales en el departamento. Determine qué habilidades se deben conservar, cuáles se deben volver a capacitar y documentar hasta que ciertos sistemas se pongan en práctica (dejen de utilizarse) y qué habilidades se deben desarrollar o adquirir.
Ejecute el plan Siga los planes a corto y largo plazo para el departamento de TI. Adquirir capacitación para empleados y reclutar nuevos empleados con habilidades adicionales necesarias. Entrene a los empleados cuando sea posible para proporcionar apoyo en caso de ausencia o carga de trabajo pesada.
Fortalecer los ejercicios de team building team building. Reúnase con el equipo y realice reuniones individuales para informar e involucrar la participación y la motivación.
Reevaluación Al final del año, o fecha predeterminada, reevalúe todos los factores relevantes para el Departamento de TI y comience nuevamente el proceso para seguir construyendo el equipo de manera efectiva y eficiente.
