Desde que el padre de la administración científica, Frederick Taylor, y más tarde Peter Drucker comenzaron a clasificar a los trabajadores industriales y las masas trabajadoras como los activos reales de las organizaciones y las empresas, el concepto de gestión de recursos humanos ha ganado credibilidad. Hoy en día, el departamento de recursos humanos suele ser la sala de máquinas de una organización. Diseña, organiza y coordina todo lo relacionado con los empleados dentro de una organización y el lugar de trabajo en general.
Diseñar una estrategia de gestión de recursos humanos macro
El departamento de recursos humanos elabora o traza la estrategia macro de gestión de recursos humanos y las políticas de contratación de una organización. Una hoja de ruta centrada en las personas está cuidadosamente vinculada a los objetivos corporativos y estratégicos generales y a largo plazo de una organización.
Paquetes de compensación y beneficios
El departamento de recursos humanos elabora paquetes de compensación, programas de beneficios, pólizas de incentivos, seguro de salud y todos los paquetes de premios y emolumentos relacionados con los empleados.
Conducir programas de entrenamiento
Con la aparición de tecnologías y las prácticas comerciales en constante evolución, las iniciativas de capacitación y desarrollo forman un componente clave de un departamento de recursos humanos. El departamento desempeña un papel clave en el diseño, coordinación y dirección de programas de capacitación para empleados.
Liaise con agencias externas.
Las grandes empresas a menudo subcontratan los requisitos de la fuerza de trabajo y los programas de reclutamiento para contratar personal, contratistas de recursos humanos y portales de trabajo en línea. El departamento de recursos humanos corporativo a menudo tiene que establecer contacto con estas agencias externas para garantizar que cumplan con los objetivos de la organización y que cumplan con los estándares de reclutamiento de empleados.
Rol de Mentor
El equipo de recursos humanos de primer nivel o los jefes de departamento de recursos humanos abordan las quejas y otros problemas de los empleados. Juegan como mentores de empleados nuevos y talentosos y realizan evaluaciones periódicas de desempeño de los empleados a largo plazo y de alto rendimiento.
