Como un negocio, una iglesia necesita mantenerse organizada para funcionar de manera eficiente. Parte de esta organización es la creación de un buen manual de políticas y procedimientos. Independientemente de la denominación para la cual se crea el manual, un buen manual de políticas y procedimientos dictará claramente cómo se supone que opera la iglesia.
Administración, Liderazgo, Personal
Los empleados de la iglesia pueden incluir al líder o pastor de alabanza, bibliotecario, secretario y asistentes técnicos, así como al personal de mantenimiento. Cada uno de estos empleados necesita pautas en cuanto a cuáles son sus tareas específicas y cómo deben conducirse mientras están en el trabajo. El manual debe dictar cómo se contrata a estos empleados, cuánto se les paga, cuándo y cómo debe revisarse su desempeño, cómo se deben resolver los conflictos y qué pasos se tomarán para garantizar la privacidad y los derechos de los empleados. Esta es probablemente la parte más importante del manual, porque todo el comportamiento se basará en estas pautas. Esta sección debe ser creada primero.
Finanzas
Las iglesias reciben donaciones y contribuciones en el transcurso de un año. Es posible que deban pagar hipotecas en la propiedad de la iglesia y tener otros gastos, como salarios y seguros en vehículos de la iglesia. Debido a que estos gastos dictan gran parte de lo que una iglesia puede hacer en términos de ministerio, indique exactamente cómo deben manejarse todos los tipos de dinero y cuál es el presupuesto proyectado para el año. Por ejemplo, ¿cómo hará un seguimiento de las contribuciones? ¿Quién escribe cheques y paga las cuentas de la iglesia y la nómina? ¿Habrá recaudadores de fondos?
Ministerio
Incluya una sección acerca de cómo se debe ejecutar el ministerio mismo. Por ejemplo, ¿habrá un servicio tanto contemporáneo como tradicional? Si hay más de un pastor de igual posición, ¿cómo determinará quién dirige cada servicio? Las respuestas a estas preguntas deben proporcionar una explicación decente de lo que alguien puede esperar ver en un servicio y, por lo tanto, tener el potencial de diferenciarlo de otras organizaciones religiosas.
Otro
Incluya una o más secciones que cubran consideraciones tales como los bienes que posee la iglesia y qué hacer en caso de emergencias médicas o de otro tipo. Indique las leyes relevantes o recomendaciones confesionales que puedan ser vinculantes, como por ejemplo, cómo manejarlas o cuándo se le exige presentar un informe de vandalismo o abuso. También incluye una declaración de misión con metas y objetivos.
