La estructura organizativa de una empresa es el marco que facilita las comunicaciones y los procesos de trabajo eficientes. Cuando surgen problemas de negocios, a menudo existen señales dentro del diseño o los componentes de la estructura organizativa. En algunos casos, estos signos pueden ser indicadores tempranos de problemas importantes que deben abordarse antes de causar una interrupción financiera en la empresa.
Toma de decisiones lenta
Las decisiones lentas pueden obstaculizar las oportunidades de ventas y la innovación. Si una estructura organizativa no está optimizada para dirigir la autoridad de toma de decisiones a la persona adecuada, o debe viajar a través de múltiples niveles de administración antes de que se presente un resultado, es posible que se deba cambiar la estructura organizativa. Puede ser necesario un proceso de toma de decisiones más ágil o departamental para fomentar un espíritu innovador en la empresa.
Líneas de comunicación poco claras
Los empleados que habitualmente pasan por alto la cadena de mando estándar en una empresa podrían ser un signo de diseño organizativo deficiente. Los empleados con quejas o sugerencias suelen proporcionar comentarios a su gerente o, en ocasiones, al jefe de su gerente. En un negocio óptimo, los empleados deben sentir que sus voces se escuchan a través de la ruta de administración estándar. En una organización con una estructura deficiente, los empleados pueden sentir la necesidad de dirigirse directamente a un jefe de departamento, vicepresidente o incluso al presidente para expresar inquietudes o recomendaciones.
Territorialismo
La falta de colaboración entre departamentos o secciones organizativas puede llevar a paralizar el territorialismo en una empresa. Cuando los gerentes o empleados sienten la necesidad de proteger los intereses de su departamento sobre las necesidades generales de la empresa, la empresa puede sufrir. Esta ruptura en la estructura organizativa a menudo se puede ver a través del presupuesto y los desacuerdos de recursos de los empleados.
Desigual carga de trabajo
Una estructura organizativa deficiente puede provocar una distribución desigual del trabajo entre departamentos o divisiones. Cuando algunas áreas de la empresa cuentan con poco personal y trabajan horas extra para cumplir con los requisitos de la carga de trabajo, mientras que otras áreas tienen dificultades para encontrar el trabajo suficiente para mantener ocupados a todos los empleados, la estructura organizativa no se ha optimizado para los requisitos del negocio.
Baja productividad
La productividad es una métrica clave para casi todos los negocios. Los bajos niveles de productividad pueden indicar un problema en la estructura de una organización. A través de la asignación ineficiente de recursos, la comunicación vertical deficiente y las limitaciones de empoderamiento de los empleados, los empleados pueden no tener el entorno adecuado para completar sus tareas de manera eficiente.