La habilidad analítica es la capacidad de determinar el curso de acción correcto rápidamente en cualquier situación dada. En una entrevista de trabajo, el entrevistador a menudo combinará preguntas analíticas con su conocimiento de la industria, según Dona DeZube, que escribe en el sitio web de Monster. Este tipo de preguntas están diseñadas para determinar su capacidad para reaccionar rápidamente a las situaciones de presión que puede presentar el trabajo.
Tratar a los clientes
Haga que la persona describa un momento en el que tuvo que responder a la solicitud de un cliente rápidamente para mantener el negocio. Esta pregunta determinará qué tan bien puede la persona usar los recursos a su disposición en situaciones de presión. La pregunta puede ser más específica, según el entrevistador y el posible empleado. Si usted es el empleado potencial, haga preguntas para asegurarse de que tiene toda la información que normalmente necesitaría para reaccionar ante tal situación, y exprese la solución en voz alta. El entrevistador estará interesado en escuchar su proceso de pensamiento en una situación de crisis.
Condiciones de la vida real
Las habilidades analíticas requieren trabajo en equipo, y cuando surge la presión en la oficina, el estrés generalmente sigue. Es posible que se le pida que describa una situación laboral estresante y cómo la resolvió. El entrevistador está tratando de determinar cómo manejar el estrés. Cuando dé su respuesta, use un ejemplo de una situación que fue completamente inesperada. Brinde detalles sobre el período previo a la crisis y luego explique el proceso preciso por el que pasó para aliviar el estrés. Si se hizo cargo de una situación y reunió a compañeros de trabajo para solucionar un problema con éxito, entonces use eso como ejemplo.
Tratar con un jefe
Pídale al posible empleado que le explique sus sentimientos cuando una decisión que tomó fue anulada por la gerencia. En un entorno de oficina acelerado, las decisiones se toman constantemente. En algunos casos, la gerencia intervendrá y anulará una decisión que haya tomado en una situación de presión. Si bien esto puede agregar más estrés a las condiciones, también es la forma en que funciona el negocio. Un entrevistador quiere determinar cómo maneja que la gerencia revierta sus decisiones. En una situación de presión, no hay tiempo para los egos. El entrevistador desea ver si puede mantener la jerarquía de la empresa, incluso en una crisis.
Tomando todo en
Pregunte qué proceso usó la persona para resolver una situación de crisis o presión. Esta es una de las preguntas de habilidades analíticas más directas que obtendrá en una entrevista. Cuando el entrevistador pregunta esto, está interesada en escuchar cómo puede usted sobre un problema y determinar el plan de acción adecuado. Incluya la política de la empresa, la jerarquía de la empresa, el uso adecuado de las habilidades del compañero de trabajo y el razonamiento deductivo en su respuesta. El razonamiento deductivo a menudo implicará encontrar ese equilibrio entre lo que es bueno para el cliente y lo que es bueno para la empresa.
