Abrir un cajón de efectivo es fácil si está llamando a un cliente y presiona "total" para anular la venta. Sin embargo, si desea abrir el cajón de efectivo cuando no está haciendo una venta, puede ser un poco más complicado. Aún así, muchos clientes querrán un cambio cuando su cajón aún no esté abierto, por lo que saber qué hacer es esencial para mantener a los clientes satisfechos.
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Llame para obtener las llaves de la oficina del gerente. Por lo general, el gerente de la tienda tiene las llaves del cajón de efectivo, pero a menudo no siempre está en el piso de ventas. Llame al administrador al intercomunicador o al teléfono de la tienda y dígale que traiga sus llaves con él.
Ingrese un código de apertura en el registro, que a menudo implica pasar por el proceso de "retiro de efectivo" o depósito. Es posible que no tenga tiempo para esperar a que el gerente llegue al piso de ventas. Si eso sucede, puede usar el sistema informático de su registro para abrir el cajón.
Las tiendas tienen horarios durante todo el día en que recogen y depositan dinero en efectivo en el registro. Debería haber un comando en la pantalla de su computadora que indique "retiro en efectivo" o "depósito en efectivo", o puede que también tenga que seleccionar un comando llamado "punto de venta" en la pantalla de su computadora para activar este proceso, de acuerdo con B2B Soft Procedimientos de apertura y cierre de cajas registradoras. No debería tener que poner ninguna cantidad de dólares. El solo uso de los comandos debe hacer que la caja registradora se abra.
Utilice el botón "No sale". Trate de usar un botón que puede encontrar en su teclado de registro llamado "Sin venta", según la Universidad Estatal de Michigan. Si está presente, este botón debe hacer que el cajón se abra.
Abra el cajón con una regla o un destornillador de punta plana. Si abrir el cajón con comandos de computadora o hacer una venta no funciona, es posible que haya algo atascado en el cajón de la caja registradora. Según Learn-Cash-Registers, lo que debe hacer en este caso es colocar la regla en la esquina superior del cajón y moverla de lado a lado. Esto debería desalojar cualquier cosa que impida que el cajón se abra.
