¿Qué es la gestión de viajes?

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Anonim

La gestión de viajes abarca una amplia variedad de servicios de viajes de negocios para empresas. En contraste con una agencia de viajes estándar que solo maneja reservas de hotel y de vuelo o viajes terrestres, las compañías de administración de viajes ofrecen servicios de administración integrales a compañías que cubren todo, desde la programación hasta la política corporativa de viajes.

Integración corporativa

Las compañías de gestión de viajes a menudo se asocian con el departamento financiero o administrativo de la compañía para proporcionar servicios internos que cubren todos los aspectos de los viajes de negocios de la compañía, incluido el desarrollo de la política corporativa y su implementación. Los servicios también pueden incluir auditorías de gastos, identificación de problemas fiscales, planificación de rutas y logística. Además, pueden asesorar a los ejecutivos sobre las actualizaciones y los cambios que afectan a la industria de viajes.

Asociaciones estratégicas

A través de asociaciones estratégicas con proveedores preferidos y el uso de software y tecnología de vanguardia, los gestores de viajes gestionan las negociaciones con el fin de identificar descuentos y adquirir las mejores tarifas de viaje, incluidos paquetes de hotel, comidas, taxis y servicios de automóviles para viajeros de negocios..

Conexiones globales

Las compañías de gestión de viajes a menudo tienen sucursales en otros países o se asocian con otras compañías internacionales para proporcionar información importante a los viajeros de negocios internacionales. Esta información puede incluir requisitos de pasaporte, costumbres culturales, traducción de idiomas, cambio de moneda, leyes internacionales y advertencias de seguridad para el viajero.

Servicios Todo Incluido

Como un departamento que funciona dentro de una corporación, una compañía de gestión de viajes mantiene perfiles de viajes y coordina información sobre conferencias, itinerarios, autorizaciones de viaje y gastos comerciales permisibles, y puede entregar datos directamente a los empleados utilizando portales basados ​​en la Web e integrándose con software popular como Microsoft Outlook. y Excel. La compañía también puede administrar los procesos y formularios de gastos de negocios a partir de la declaración de los empleados.

Planificación y gestión financiera

Además de brindar servicios de viajes, una compañía de gestión de viajes corporativos proporciona datos completos e informes continuos sobre los gastos de viajes de negocios para ayudar a las compañías a revisar y presupuestar los costos de viajes corporativos. También asesoran a los ejecutivos sobre las mejores prácticas y ayudan a desarrollar futuras iniciativas y políticas de viaje.