La gestión de viajes abarca una amplia variedad de servicios de viajes de negocios para empresas. En contraste con una agencia de viajes estándar que solo maneja reservas de hotel y de vuelo o viajes terrestres, las compañías de administración de viajes ofrecen servicios de administración integrales a compañías que cubren todo, desde la programación hasta la política corporativa de viajes.
Integración corporativa
Las compañías de gestión de viajes a menudo se asocian con el departamento financiero o administrativo de la compañía para proporcionar servicios internos que cubren todos los aspectos de los viajes de negocios de la compañía, incluido el desarrollo de la política corporativa y su implementación. Los servicios también pueden incluir auditorías de gastos, identificación de problemas fiscales, planificación de rutas y logística. Además, pueden asesorar a los ejecutivos sobre las actualizaciones y los cambios que afectan a la industria de viajes.
Asociaciones estratégicas
A través de asociaciones estratégicas con proveedores preferidos y el uso de software y tecnología de vanguardia, los gestores de viajes gestionan las negociaciones con el fin de identificar descuentos y adquirir las mejores tarifas de viaje, incluidos paquetes de hotel, comidas, taxis y servicios de automóviles para viajeros de negocios..
Conexiones globales
Las compañías de gestión de viajes a menudo tienen sucursales en otros países o se asocian con otras compañías internacionales para proporcionar información importante a los viajeros de negocios internacionales. Esta información puede incluir requisitos de pasaporte, costumbres culturales, traducción de idiomas, cambio de moneda, leyes internacionales y advertencias de seguridad para el viajero.
Servicios Todo Incluido
Como un departamento que funciona dentro de una corporación, una compañía de gestión de viajes mantiene perfiles de viajes y coordina información sobre conferencias, itinerarios, autorizaciones de viaje y gastos comerciales permisibles, y puede entregar datos directamente a los empleados utilizando portales basados en la Web e integrándose con software popular como Microsoft Outlook. y Excel. La compañía también puede administrar los procesos y formularios de gastos de negocios a partir de la declaración de los empleados.
Planificación y gestión financiera
Además de brindar servicios de viajes, una compañía de gestión de viajes corporativos proporciona datos completos e informes continuos sobre los gastos de viajes de negocios para ayudar a las compañías a revisar y presupuestar los costos de viajes corporativos. También asesoran a los ejecutivos sobre las mejores prácticas y ayudan a desarrollar futuras iniciativas y políticas de viaje.