Los infomerciales son formas de publicidad que puede haber encontrado en las primeras horas de la mañana o al mediodía. Estos anuncios a menudo se presentan como programas de televisión y pueden durar 30 minutos o más. A menudo hacen uso de testimonios de clientes y demostraciones. Si bien pueden ser útiles para el mundo de la publicidad, los infomerciales también han sido criticados por su uso de afirmaciones exageradas y una distinción borrosa como publicidad en lugar de entretenimiento.
Reclamaciones exageradas
La queja más común con respecto a los infomerciales es el uso de reclamos exagerados. Algunos infomerciales exageran la efectividad o la singularidad de su producto, por ejemplo. Otros pueden exagerar los atributos negativos de los métodos tradicionales o más populares. Un infomercial para un producto de depilación puede mostrar a una mujer cortándose profundamente con cuchillas de afeitar o quemándose severamente con cera en un esfuerzo por mostrar su producto como la mejor opción, por ejemplo. Los críticos pueden oponerse a tales tácticas por no presentar una imagen realista y mostrar "sin problemas".
Distinción borrosa entre el entretenimiento y la publicidad
Los infomerciales a menudo parecen ser programas de televisión reales, que atraen a los espectadores a mirar con fines de entretenimiento. Los infomerciales pueden parecer programas de entrevistas o incluso reality shows, difuminando así la distinción entre publicidad y entretenimiento. Es posible que los críticos no aprueben estas tácticas, ya que "engañan" a los espectadores para que vean la programación que normalmente no verían. Hoy en día, las estaciones de televisión colocan exenciones de responsabilidad en todos los infomerciales que notifican al espectador que el siguiente programa es un anuncio y no refleja las vistas de la estación.
Intrigante y entretenido
Los infomerciales presentan beneficios desde la perspectiva de los anunciantes. Uno de los beneficios es el control creativo que ofrece un infomercial, que puede crear un segmento interesante y entretenido para los espectadores. A diferencia de la mayoría de los comerciales, los infomerciales permiten a las empresas crear anuncios que pueden captar la atención de un espectador utilizando celebridades y otras personalidades cautivadoras. Además, los infomerciales pueden incorporar demostraciones de productos y testimonios de clientes, todos presentando un anuncio más convincente para el espectador.
Mayor participación del espectador
A diferencia de los comerciales estándar, que suelen durar solo 30 segundos, los infomerciales ofrecen a los anunciantes la oportunidad de atraer a un espectador durante 15 a 30 minutos. Esto les da más tiempo para convencer al espectador de que compre un producto. Tales formas de publicidad también hacen uso de pedidos instantáneos, pidiéndoles a los espectadores que "llamen ahora" o "inicien sesión ahora" para ofertas especiales. Estas tácticas también pueden afirmar que un espectador solo tiene una cantidad de tiempo determinada para realizar una compra y recibir una oferta especial. Esto puede animar a los espectadores a realizar compras en el lugar en lugar de más tarde o no hacer nada.
