La creación y el mantenimiento de un entorno seguro para los trabajadores y consumidores es una de las principales preocupaciones de las operaciones de una tienda minorista. Seguir los procedimientos adecuados, conocer los peligros y el mantenimiento son algunos de los ingredientes clave para lograrlo.
Lesiones personales
Tropezar, caer o deslizarse en una tienda minorista son algunas de las razones principales de las lesiones que ocurren. Las tiendas previenen estos peligros identificando los derrames y limpiándolos inmediatamente, manteniendo los pasillos limpios y despejados, utilizando las escaleras adecuadamente e informando que el piso está dañado o es desigual.
Formación
Otra técnica que es esencial para las tiendas que desean promover la seguridad es el uso de la capacitación. Los empleados reciben información sobre el uso y limpieza de materiales peligrosos, primeros auxilios y sobre cómo realizar su trabajo de la manera más eficiente y segura. Por ejemplo, al personal se le enseña cómo levantar objetos de manera adecuada para evitar lesiones en la espalda.
Crimen
Estar a salvo en las tiendas minoristas abarca el tratamiento de incidentes de robo, violencia y robo. Las tiendas se mantienen iluminadas, limpias y las puertas que no se usan para la entrada pública están seguras. Se alienta a los empleados a no sacar la basura por la noche solos, los empleados están presentes en la tienda y conocen los procedimientos adecuados para tratar los incidentes.
Prevención de otras lesiones
La prevención de lesiones como distensiones musculares, tendinitis, síndrome del túnel carpiano y problemas relacionados implica cambiar el entorno y la forma en que se realiza el trabajo. Las tiendas diseñan áreas de trabajo para minimizar este tipo de lesiones, hacer que las tareas sean más eficientes y rotar los trabajos que realizan los empleados. Algunos ejemplos son el uso de soportes para teclado, tapetes antifatiga, superficies de trabajo ajustables y el almacenamiento de los objetos donde se puedan alcanzar fácilmente.
Identificación de problemas potenciales
Las tiendas minoristas también promueven la seguridad al evaluar las áreas de trabajo en busca de problemas, evaluar los procedimientos para realizar tareas y obtener la opinión de los empleados. También siguen las pautas del gobierno federal y estatal que describen ciertos requisitos, como las hojas de datos de seguridad de los materiales, el almacenamiento adecuado de productos químicos y las regulaciones relacionadas con la seguridad en el lugar de trabajo.
