Una sola empresa puede tener varias posiciones para mantener las operaciones sin problemas y mantener contentos a los empleados. Dos de estos puestos son secretarias y gerentes de oficina y difieren mucho en responsabilidades, alcance, educación y salario. Mientras que un gerente de oficina trabaja estrechamente con las operaciones internas, los secretarios sirven tanto a los gerentes como a la compañía, especialmente si el secretario asume los deberes generales de recepcionista.
Secretaria Descripción del trabajo
Los secretarios desempeñan dos funciones esenciales, brindan apoyo a los gerentes de oficina o ejecutivos y realizan tareas básicas de recepcionista. Responden a los teléfonos, programan reuniones y citas y escriben informes o documentos en nombre de los gerentes y ejecutivos, manejan el correo postal entrante y saliente y actualizan los documentos de software cuando sea necesario. Los deberes reales pueden cambiar dependiendo de la posición en cuestión, ya que las secretarias legales pueden manejar las consultas de clientes legales y actualizar las carpetas de pacientes en un entorno médico.
Gerente de Oficina Descripción del trabajo
Un gerente de oficina es responsable de supervisar y guiar a los empleados en el entorno de la oficina. Los gerentes de oficina conocen los objetivos de la empresa y del departamento en cuestión, por lo que deben garantizar que todo el trabajo realizado por los empleados cumpla con las pautas, metas y estándares comerciales. Algunos gerentes delegan tareas, tareas y proyectos a los empleados que trabajan en un departamento específico. Los gerentes de oficina también deben cumplir con los presupuestos establecidos por el departamento de contabilidad y cumplir con los plazos programados.
Requisitos educativos
Una secretaria a menudo tiene un diploma de escuela secundaria. Se proporciona capacitación adicional en el trabajo, por lo que la secretaria aprende las operaciones internas de la empresa y utiliza el sistema informático durante el período de capacitación. Los secretarios legales y médicos pueden requerir una certificación adicional de la Asociación Nacional de Secretarios Jurídicos o la Asociación Internacional de Profesionales Administrativos. Los gerentes de oficina a menudo tienen capacitación postsecundaria en administración de oficinas o servicios o apoyo administrativo. La educación postsecundaria puede incluir una licenciatura o un grado asociado.
Diferencias salariales
Como los gerentes de oficina tienen una amplia experiencia educativa y administran a otros empleados en una oficina, reciben un salario más alto que los secretarios, de acuerdo con la información sobre salarios publicada por la Oficina de Estadísticas Laborales de los Estados Unidos. A partir de 2008, los gerentes de las oficinas y los supervisores de los empleados ganaron alrededor de $ 45,790 por año, mientras que las secretarias ganaron una media de $ 25,240 a partir de 2010. Las secretarias mejor pagadas ganan $ 36,910 al año, aún cayendo muy por debajo del promedio para los gerentes de oficina.
