Un análisis FODA es un método utilizado en la planificación de negocios. Es un resumen de la situación actual de la empresa. Se identifican las fortalezas y debilidades de una empresa, junto con las oportunidades y amenazas en su entorno. El análisis FODA permite evaluar el estado actual y el potencial futuro de la empresa. Si las fortalezas y oportunidades superan las debilidades y amenazas, la compañía está en una buena posición. Los análisis FODA también pueden usarse para construir estrategias para el futuro considerando cómo las debilidades pueden convertirse en fortalezas y cómo las amenazas pueden convertirse en oportunidades.
Ejemplo 1
Richard Clarke, de Chartwell Financial Services Ltd., le describió a Business Link UK cómo el desempeño de un análisis FODA ayudó a su negocio. La compañía, que proporciona servicios de consultoría financiera independiente, se incorporó a una nueva administración en 2002. Desde entonces, la empresa ha estado planificando sistemáticamente su futuro, y los análisis FODA desempeñan un papel clave.
La nueva administración realizó un análisis FODA después de que compraron la empresa. Querían saber precisamente en qué estaban entrando. Analizaron todos los aspectos del negocio, incluidas las finanzas, los clientes, los competidores y el mercado. Clarke indicó que el análisis les ayudó a crear su estrategia para el futuro de la compañía. Encontraron formas de crear fortalezas y oportunidades a partir de las debilidades y amenazas. Se dieron cuenta, por ejemplo, de que la reforma de la legislatura en materia de pensiones, que al principio parecía una amenaza, era en realidad una oportunidad porque los clientes necesitarían más consejos para verlos a través de los cambios.
Clarke señala que un análisis FODA es una instantánea de la posición actual de la empresa. El análisis debe repetirse a medida que las cosas cambian. Tres análisis FODA se realizaron en Chartwell en el primer año solo. Utilizaron cada análisis para establecer sus siguientes objetivos, cada uno con una escala de tiempo específica.
Ejemplo 2
El Time 100 informa que un análisis FODA del fabricante de automóviles, Skoda, encontró que tenían un producto excelente y popular, pero solo tenían un pequeño porcentaje del mercado del Reino Unido.
El análisis incluyó encuestas de clientes de Skoda y una evaluación de su lugar en el mercado. Se encontró que los propietarios de Skoda estaban satisfechos con sus autos, pero la compañía tenía solo un 1.7 por ciento de participación de mercado. Se encontró que la marca se percibía como obsoleta, aunque a Skoda ya no se le consideraba que producía copias deficientes de los autos de la competencia. El análisis FODA mostró que Skoda necesitaba construir su marca para aumentar su participación de mercado. Aprovecharon esta oportunidad creando una nueva campaña publicitaria, centrándose en la retroalimentación positiva que habían recibido de los clientes y luego lanzaron una campaña de mercadotecnia basada en la feliz experiencia del cliente. Esta campaña permitió a Skoda competir contra sus rivales al destacarse.
Ejemplo 3
Un análisis FODA de la cadena de muebles para el hogar IKEA también fue descrito por el Times 100. El análisis destacó el compromiso de IKEA con la sostenibilidad y la reducción de desperdicios como una fortaleza importante. La marca IKEA y su concepto clave de ofrecer productos de buena calidad a precios asequibles también son fortalezas clave. La necesidad de mantener bajos los costos de producción también podría verse como una debilidad; sin embargo, el creciente mercado de productos ecológicos y sostenibles se identificó como una oportunidad que deberían aprovechar. El estado actual de la economía se ve como una amenaza para el éxito de IKEA, pero se esperaba que sus precios bajos les ayuden a convertir esta amenaza en una oportunidad.
