La confianza es uno de los activos más valiosos que una empresa de seguridad ofrece a sus clientes, ya sea que los servicios de la empresa impliquen la protección de las personas o sus pertenencias. Ganar esa confianza comienza con tomar el tiempo y los recursos necesarios para completar el voluminoso papeleo que la mayoría de los estados requieren antes de que pueda abrir sus puertas. Para empezar, muchos estados requieren que los nuevos propietarios de compañías de seguridad demuestren que tienen una sólida formación en seguridad o en el cumplimiento de la ley para considerar siquiera la posibilidad de crear su propia empresa.
Satisfacer los requisitos básicos
La mayoría de los estados requieren que el propietario de una compañía de seguridad pase una verificación de antecedentes penales. Otros requisitos legales varían según el estado. Por ejemplo, en California, el Departamento de Asuntos del Consumidor exige que el gerente de su empresa apruebe un examen completo sobre los problemas de seguridad para trabajar en su empresa. En otros estados, como Nueva York, debe completar una solicitud específicamente diseñada para compañías de seguridad, no debe tener condenas penales que lo descalifiquen para abrir la empresa y demostrar que tiene un mínimo de dos años de experiencia en la industria de la seguridad. Una vez que reciba las licencias adecuadas, obtenga un seguro de responsabilidad comercial y una fianza para cubrir cualquier posible incumplimiento de los contratos de seguridad que su firma acepte.
Permisos de armas de fuego seguras
Cada empleado que necesite portar un arma oculta debe recibir capacitación sobre el uso adecuado de un arma de fuego. En algunos estados, como Florida, cada empleado debe demostrar competencia con un arma de fuego y no tener ninguna condena por delito grave en su registro. Además, si un empleado tiene una condena por delitos menores de violencia en los últimos tres años, no se les permitirá llevar un arma oculta.
Crear procedimientos
Si planea buscar contratos de seguridad del gobierno, debe crear procedimientos operativos estándar. En realidad, estos procedimientos son recomendables para todos los tipos de trabajo de seguridad para que sus empleados sepan cómo espera que manejen diversas situaciones. Se deben incluir temas como el uso adecuado de la fuerza, un código de ética, cómo arrestar a personas, manejar situaciones de materiales peligrosos, preparar informes de incidentes y conocer códigos y señales de radio. Agregue información relacionada directamente con sus empleados, como las políticas de alcohol y drogas, el uso de distintivos de identificación y cómo pretende evaluar su desempeño.
Contratar empleados
Busque policías retirados o policías activos que quieran a la luz de la luna para su compañía de seguridad. Es probable que estos empleados potenciales ya tengan permiso para llevar y pueden probar que saben cómo usar un arma de fuego. Para otros empleados, realice verificaciones exhaustivas de antecedentes. Proporcione a todo su personal de seguridad uniformes que muestren el nombre de su empresa en la parte delantera y pídales que usen el uniforme en todo momento mientras estén en el trabajo.
Promociona tu empresa
Identifique el tipo de servicios de seguridad que planea proporcionar para que sepa qué tipos de clientes perseguir. Por ejemplo, si desea proporcionar guardias de seguridad a las empresas, busque empresas que vendan artículos caros que deban protegerse contra daños o robos. Las organizaciones como concesionarios de automóviles, galerías de arte, museos y joyerías minoristas necesitan seguridad. Además, los individuos o fincas de alto perfil y los complejos de negocios necesitan seguridad. Finalmente, obtener contratos federales o estatales para manejar proyectos de seguridad.
