Es importante distinguir la teoría de la gestión de las relaciones humanas del concepto más amplio de la gestión de recursos humanos. El último término es difícil de explicar porque significa algo diferente en cada contexto en el que se usa. Por otro lado, la teoría de las relaciones humanas se centra específicamente en la calidad de las relaciones entre los gerentes y los subordinados en una organización.
Cambio de estilo de gestión
La teoría de la gestión de las relaciones humanas constituye una prueba importante del estilo de gestión cambiante en las organizaciones empresariales actuales. En el siglo XXI, los empleados que no son gerentes ocupan roles importantes. Tienen más autoridad que los trabajadores de línea y los no gerentes del pasado y toman decisiones sin consultar a los gerentes, en parte porque la cantidad de capas gerenciales en una organización ha disminuido en este nuevo siglo y también porque las máquinas y las computadoras realizan muchas tareas que los trabajadores utilizan. actuar.
Teoría de la gestión
Esta teoría es también una teoría de la gestión en sí misma. Es un enfoque en la dimensión humana de los empleados y no solo en sus beneficios como capital humano o activos para una organización. Los gerentes valoran sus relaciones con sus informes directos y valoran mucho cómo se sienten los empleados acerca de su membresía en la cultura organizacional. Los empleados se comprometen con los logros, y los gerentes se preocupan por alcanzar un alto nivel de moral de los trabajadores.
Inversión
La gestión de las relaciones humanas implica la inversión en empleados. Los trabajadores no solo disfrutan de un alto grado de participación en la toma de decisiones, el empoderamiento y la moral fuerte de los trabajadores, sino que también pueden mejorar como profesionales y aumentar su valor para la organización. Un empleador realiza considerables inversiones financieras en la capacitación y el desarrollo profesional de los empleados, preparándolos para asumir roles más importantes, como los roles de expertos administrativos y técnicos, en el futuro.
Partes interesadas
Cada empleado es visto como una parte interesada importante de la firma. Los gerentes se enfocan en lograr que los empleados se comprometan con el éxito de la empresa porque los beneficia como individuos y para la organización en general. Cada cambio que afectará a los empleados se estudia por su impacto en las relaciones humanas. Por lo tanto, los gerentes trabajarán a través de los empleados, obteniendo su apoyo, para implementar cambios. Los empleados deben formar parte de cada cambio de la organización para que pueda experimentar el éxito.
