Al hacer negocios a nivel internacional, se beneficiará al conocer la etiqueta y los estilos de comunicación de los colegas extranjeros. Al hacer negocios en el Reino Unido y en otros lugares, los resultados comerciales exitosos a menudo se derivan del respeto por las diferencias regionales y culturales. La aplicación de su conocimiento de la etiqueta británica durante su viaje de negocios demuestra que usted es un profesional que puede tomarse en serio.
Geografía
El Reino Unido está compuesto por Inglaterra, Escocia, Gales e Irlanda del Norte. No debe cometer el error de referirse a todas las personas en el Reino Unido como inglesas o británicas. "Inglés" solo se usa para personas de Inglaterra, y "Británico" se refiere a cualquier persona de Inglaterra, Escocia o Gales. Además, puede referirse a personas de Escocia como escoceses o escoceses, personas de Gales como galeses y personas de Irlanda como irlandesas.
Comunicación
Los británicos, particularmente los ingleses, son conocidos por su cortesía y cortesía. Los británicos a menudo utilizan el lenguaje diplomático en lugar de la franqueza. En situaciones de negocios, no son conflictivos porque no quieren ofenderte. Para usted, esto puede parecer que están siendo evasivos, pero realmente están buscando una manera de decir algo negativo positivamente. Además, los británicos son conocidos por su sentido del humor, que a menudo se utiliza como un mecanismo de defensa, especialmente durante situaciones tensas y difíciles.
Reuniones de negocios
Tener un "labio superior rígido" describe el rasgo tradicionalmente británico de la reserva y la moderación en situaciones difíciles. Los británicos no suelen mostrar sus emociones, ya sean positivas o negativas. Las reuniones son más bien formales, y los británicos parecerán desapegados de la situación.
En una reunión, preséntese dándose la mano y use los títulos de cortesía Mr., Mrs. o Miss y un apellido cuando se dirija a otros. No hasta que le hayan pedido que lo haga, debe llamar a alguien por su nombre. Las reuniones se llevan a cabo en función de las personas que asisten. Si todos los asistentes son del mismo nivel, las ideas y opiniones fluyen libremente. Sin embargo, si una persona de alto rango está presente, la mayor parte del discurso será realizada por esa persona.
Por lo general, hay una pequeña charla antes de que comience la reunión, pero en general, las reuniones son formales con una agenda y un propósito claramente definido. Evite hacer afirmaciones exageradas ya que los británicos confían en hechos y cifras para tomar sus decisiones. Siempre actúe profesionalmente haciendo contacto visual y asegúrese de que los materiales que proporcione se presenten de manera profesional.
