Los ajustadores independientes de reclamos desempeñan un papel importante en la cadena de eventos luego de un reclamo de seguro. Los Ajustadores administran y supervisan el proceso de reclamos, obtienen información de los investigadores, realizan entrevistas con todas las partes involucradas e incluso consultan a expertos y profesionales, como arquitectos o médicos, para determinar un acuerdo final. Los ajustadores independientes son autónomos y contratados por las compañías de seguros. Las licencias y la capacitación para el ajustador independiente pueden realizarse en el trabajo o a través de la capacitación en el aula. Los ajustadores independientes contratados por las agencias de seguros trabajan en beneficio de la compañía de seguros, no del reclamante.
Elija un tipo de ajuste para especializarse en; Ajustadores independientes pueden especializarse en un tipo de reclamo. Los ajustadores de catástrofes trabajan con eventos catastróficos como inundaciones, huracanes o tornados, y gestionan un gran número de reclamaciones. Los ajustadores de responsabilidad trabajan en el área de lesiones personales, como accidentes y comportamiento negligente, y pueden refinar su entrenamiento al enfocarse en un área particular de responsabilidad, como compensación de trabajadores, atención médica, automóviles o estructuras.
Obtener una educación formal. Aunque no es un requisito, obtener una licenciatura puede ser un activo para un ajustador de reclamos independiente. Los grados en el área de interés del ajustador, como arquitectura, ingeniería, derecho o salud, pueden ayudar al ajustador cuando investiga reclamos. Por ejemplo, un título legal es útil cuando se investigan reclamos de compensación para trabajadores. Un título en arquitectura o ingeniería estructural ayuda al ajustador en la investigación de daños estructurales a edificios, garajes u hogares.
Obtener formación profesional. La capacitación puede ocurrir en el trabajo o a través de un programa en el aula. Trabajar dentro de una gran compañía de seguros antes de convertirse en un ajustador independiente, o el aprendizaje junto con un ajustador experimentado, puede proporcionar experiencia práctica en reclamos. Algunos ajustadores pueden aprender su oficio a través de programas de capacitación ofrecidos por compañías como AdjusterPro o Adjuster Training. La cantidad de entrenamiento o experiencia requerida es dictada por los requisitos de licencia de cada estado.
Solicitar una licencia. Las licencias son administradas por cada estado, y el proceso y las tarifas de solicitud variarán. Comuníquese con la junta de seguros de su estado o con su agencia de licencias y regulaciones profesionales para obtener más información. New Mexico requiere una tarifa de $ 30, una fianza de $ 10,000, una solicitud completa y un comprobante de capacitación ante notario; Texas requiere una tarifa de $ 50, una fianza de $ 10,000, una solicitud completa y un examen, además de cursos de capacitación para ajustadores.
Aprenda a usar software especializado, ya que algunos tipos de reclamos pueden requerir el uso de programas de software específicos para completar. Por ejemplo, Xactimate es un programa que se utiliza para completar estimaciones de daños en estructuras, mientras que el software AppTrak realiza evaluaciones automáticas. La mayoría de las compañías de software ofrecen capacitación para sus productos. Algunos pueden impartir capacitación a través de colegios comunitarios locales o cursos de educación continua ofrecidos a través de universidades.
Renueva tu licencia. La renovación de la licencia normalmente ocurre anualmente y, a menudo, requiere una prueba de educación continua. Cada estado describirá qué es la educación continua aceptable, y puede incluir la participación como conferencista o instructor dentro de la industria, la asistencia a conferencias y seminarios de la industria o la finalización de cursos impartidos a través de una universidad o colegio comunitario. Las tarifas de renovación variarán de un estado a otro, pero no deben exceder el costo original de la licencia.
Consejos
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El sitio web de AdjusterPro proporciona enlaces a los departamentos de licencias estatales.