Muchas empresas envían sus productos a otros países, y esto implica que el paquete pasa por aduanas. Digamos que tienes una tienda de Etsy y necesitas enviar un collar, que has trabajado durante meses, a Francia. Da miedo empacar ese precioso objeto y enviarlo al extranjero. ¿Y si se pierde en el proceso? La oficina de correos de Estados Unidos hace que sea bastante simple enviar paquetes internacionales y rastrearlos. Incluso puede llenar etiquetas, imprimir formularios personalizados y solicitar que el correo sea recogido para su entrega, todo desde la comodidad de su hogar u oficina. También puede rastrear su paquete en el sitio web de USPS.
Visite el sitio web de USPS
Primero abra una cuenta de USPS en línea usando su correo electrónico y creando una contraseña. De esta manera, ingrese los detalles de su negocio, encuentre formularios de aduanas, imprima etiquetas y solicite la recogida desde la comodidad de su escritorio.
Imprimir una etiqueta
Una vez que haya creado una cuenta en el sitio de USPS, es fácil imprimir una etiqueta de envío internacional con franqueo. Ingrese los detalles de su paquete y se lo guiará a través del proceso de envío de su paquete. Dependiendo del país al que envíes el paquete, los campos cambiarán automáticamente para que puedas estar seguro de que formateas correctamente la etiqueta de envío.
Rellene un formulario de aduana
Después de ingresar todos los detalles sobre su envío, se lo guiará a través de un formulario de aduanas específico para el país al que está destinado su paquete. El formulario que requiera se basará en el valor declarado de su paquete y el servicio que seleccione.
Programar una recolección
Una vez que complete el formulario correcto y responda cualquier otra pregunta, puede pagar e imprimir su etiqueta de envío. A continuación, puede programar una recogida gratuita de paquetes directamente desde su puerta. Asegúrese de incluir instrucciones específicas para su transportista.
Recomendaciones de embalaje
La oficina de correos recomienda elegir una caja resistente con suficiente espacio para amortiguar el material alrededor del contenido. Esto protegerá los artículos frágiles y evitará que se muevan. La oficina de correos también sugiere cerrar la caja con cinta adhesiva y reforzar las costuras con cinta de embalaje de dos pulgadas de ancho. Se recomienda no usar cable, hilo o cordel porque puede quedar atrapado en el equipo de procesamiento de correo.
¿Esperando un paquete?
Los paquetes pueden perderse. Si está esperando un paquete y hace mucho que está atrasado, o si cree que puede perderse en el correo, póngase en contacto con su oficina de correos local y solicite que se inicie una acción de localización de paquetes para localizarlo. A menos que haya recibido un aviso de detención emitido por la Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza (CBP) de los EE. UU., La organización no podrá rastrear los paquetes dentro o fuera de sus instalaciones. Si tiene un número de seguimiento de USPS que indica que el paquete se envió a la CBP, pero no hay registros de que salga de la CBP, solicite a los representantes de servicio al cliente de la oficina postal que trabajen directamente con la instalación de la CBP para determinar si su paquete aún está disponible. ahí.
Inspecciones de paquetes
Dependiendo de lo que esté enviando, su paquete puede estar sujeto a una amplia gama de leyes aplicadas por el CBP. Estas leyes abarcan los derechos de salud, seguridad y propiedad intelectual. Si alguna de estas leyes afecta su envío, es posible que otras agencias de EE. UU. Deban inspeccionar su paquete. Este será un problema particular si los productos de su compañía están sujetos a las regulaciones de la Administración de Alimentos y Medicamentos. Esto podría incluir elementos tales como medicamentos, dispositivos médicos y alimentos.
¿Qué pasa si su paquete es detenido?
Si, por alguna razón, el CBP ha detenido su paquete, la sucursal de CBP International Mail Branch que lo posee le notificará el motivo por escrito y le explicará cómo puede liberarlo. Algunas razones por las cuales su paquete puede ser detenido en la aduana incluyen: falta de una factura adecuada, factura de venta u otra documentación o una posible violación de marca registrada.
Una vez que haya cumplido con los requisitos para que su envío sea liberado, el CBP lo liquidará, le dirá cuánto deber se debe y lo devolverá a USPS para su entrega. Debería recibir una notificación dentro de unos días, aunque es posible que pueda esperar entre 30 y 45 días.
Otra opción de seguimiento
Un servicio en línea como PackageTrackr.com le permite rastrear un paquete de cualquier operador en cualquier parte del mundo. Algunos propietarios de negocios consideran que esto es un salvavidas cuando les preocupa un envío.