Un informe de logros detalla los objetivos que se cumplieron dentro de un período de tiempo específico. Para las pequeñas empresas, esto puede ser particularmente útil para rastrear los éxitos, asegurar la rentabilidad y mejorar los procesos y procedimientos. También es una excelente manera de comunicar sus logros a los miembros de la junta, los inversores y los clientes.
Preparándose para escribir un informe de logros
Los informes de logros requieren mucha información y trabajo de preparación. Es importante tener a mano los datos necesarios antes de comenzar. Si sabe que va a escribir un informe de logros para el próximo año fiscal, por ejemplo, puede comenzar a registrar todos los logros principales a medida que ocurren en una revista. De esa manera, cuando llegue el momento de escribir su informe, tendrá una gran cantidad del trabajo de preparación completado.
También es una buena idea definir claramente la audiencia para su informe. Por ejemplo, ¿se enviará su informe a los miembros de la junta de su pequeña empresa o solo se utilizará internamente para los empleados? ¿Publicará su informe de logros al público o será solo para inversionistas y capitalistas de riesgo? Al responder a este tipo de preguntas, puede decidir qué información incluir. Si va a hacer público el informe de logros, puede abstenerse de incluir cualquier información confidencial o de propiedad en su informe.
Decida el marco de tiempo para su informe. Algunas organizaciones publican un informe de logros cada año fiscal o calendario, mientras que otras prefieren hacerlo trimestral o bianualmente. Al tener en mente un período de tiempo, sabrá cuándo comenzar a registrar los logros.
Información para incluir
El objetivo de un informe de logros es mostrar al lector lo que su negocio ha logrado dentro de un período de tiempo determinado. Comience con un breve resumen que ofrece una visión general del rendimiento de su empresa y proporciona una visión general de lo que se encontrará en el informe. La estructura del informe narrativo debe incluir objetivos establecidos por su organización, cómo se lograron, métricas de éxito concretas, desafíos a los que se enfrentó su negocio, cambios específicos que su organización realizó en su industria y el valor de su negocio en general. Incluir su visión empresarial y sus declaraciones de misión también es una excelente manera de decirle al lector de qué se trata su organización.
Asegúrese de incluir ejemplos de logros sustanciales a lo largo del informe, siendo lo más específico posible. Por ejemplo, si uno de sus objetivos comerciales clave era iniciar sesión en 25 cuentas de clientes completamente nuevas y usted logró este objetivo al iniciar sesión en 30, puede detallar cómo lo hizo. No solo logró su objetivo, sino que lo superó cambiando su estrategia de ventas, contratando a un nuevo director de marketing y desarrollando un embudo de ventas ajustado. Esto no solo le muestra al lector que cumplió con sus objetivos, sino que le brinda más información sobre el valor que su organización aporta al panorama empresarial. Al detallar los detalles, usted presenta la estrategia detrás de las acciones.
Cómo formatear un informe de logros
En lugar de escribir varias páginas de párrafos densos, que pueden ser difíciles de absorber, es mejor variar el formato de su informe. Incluya fotografías de su negocio y de sus empleados que ayudaron a lograr sus objetivos. Cree infografías que atraigan al lector y cuenten una historia sobre los logros. Use el software de autoedición para crear un documento pulido y formal que invite al lector a interactuar con todo el contenido. Asegúrese de usar una combinación de forma de párrafo y viñetas, así como una variedad de encabezados para organizar su informe.