Se debe diseñar y configurar un modelo de negocio para que soporte los cambios en el crecimiento y la estrategia. Un modelo de negocio es simplemente el método por el cual la empresa utilizará sus recursos para satisfacer a sus clientes y maximizar las ganancias. Proporciona el marco necesario para entregar sus productos y servicios a su mercado objetivo, al mismo tiempo que brinda a los clientes el soporte que necesitan. Configure su modelo de negocio para que respalde su negocio desde el principio y le brinde el espacio que necesitará para crecer.
Examine los componentes requeridos del negocio. Enumere y revise cada departamento y proveedor necesario en el modelo de negocio. Asegúrese de que los empleados puedan comunicarse de manera eficiente entre los departamentos y con los proveedores externos. Además, asegúrese de que los departamentos no estén duplicando procesos o tareas. Por ejemplo, si su empresa requiere un inventario, verifique que los departamentos de compras y marketing no estén realizando los mismos análisis. Puede evitar la redundancia configurando un sistema para que varios departamentos puedan compartir datos, informes e información.
Realizar un análisis de costos. El modelo de negocio debería ser rentable, por lo tanto, investigue si hay tecnología más nueva, oportunidades de subcontratación o proveedores más baratos. Si bien es importante mantener los costos bajos, no sacrifique la calidad para ahorrar unos pocos dólares, ya que podría terminar perdiendo clientes a largo plazo.
Evaluar si las asociaciones son necesarias. Los socios pueden brindar oportunidades adicionales de financiamiento, conexiones de red y asociaciones industriales. Sin embargo, las asociaciones conllevan la desventaja de requerir que divida la toma de decisiones y las ganancias.
Confirme que las relaciones con los clientes son compatibles con el modelo. Los clientes deben poder llegar a la compañía a través de sus canales preferidos de manera conveniente, y la compañía debe poder comunicarse de manera eficiente con los clientes. Por ejemplo, si los clientes para su tipo de producto o servicio están acostumbrados a usar el chat en vivo (servicio de mensajería instantánea a través del sitio web de la compañía), debe tener esta función disponible.
Registrar todos los recursos vitales. Mantenga un registro de todos los recursos que son vitales para el éxito de la empresa en este modelo de negocio y cree planes de respaldo y contingencia en caso de que algo le suceda a uno de ellos. Los recursos pueden incluir equipos, proveedores o incluso empleados específicos.
