La función empresarial y la producción del producto o servicio son dos de las formas comunes en que las empresas establecen departamentos organizacionales. La departamentalización funcional es uno de los tipos más comunes y familiares, ya que significa establecer departamentos para cada función comercial común, como fabricación, compras, marketing y ventas. La departamentalización de producción significa que los departamentos se establecen en función del producto o servicio en el que trabajan los empleados.
Base
Una diferencia clave entre la funcionalización funcional y la departamentalización del producto son las formas básicas de cómo se establecen los departamentos. Algunas empresas incorporan departamentos tanto funcionales como de producto. La departamentalización funcional se usa comúnmente para dividir a los empleados en función del proceso de trabajo común en el que participan. La departamentalización del producto a menudo ocurre en compañías que dividen la manufactura, el mercadeo, las ventas u otros procesos en ciertas categorías, dando a cada una un enfoque importante en las operaciones centrales. Por lo tanto, los empleados dentro de un área funcional más amplia también pueden dividirse en categorías de productos o departamentos.
Tipos de organizacion
Otra diferencia significativa entre los departamentos funcionales y de productos es el tipo de organizaciones que normalmente los utilizan. Las organizaciones más pequeñas, los productores de líneas de montaje y las organizaciones profesionales bien establecidas, como colegios y hospitales, suelen tener departamentos funcionales, en parte debido a la tradición. Las organizaciones más grandes, las compañías multinacionales y las que tienen operaciones distribuidas en muchas ubicaciones pueden emplear departamentos de productos para permitir que los empleados en ciertas ubicaciones se centren en la producción o producción de un producto clave.
Fortalezas
Los enfoques funcionales y de departamentalización del producto tienen distintos puntos fuertes. Los departamentos funcionales suelen ser más económicos porque cada función central tiene un grupo de empleados centrado completamente en ese proceso o función de trabajo. La departamentalización del producto se utiliza, en parte, para dividir una organización más grande en unidades de trabajo más pequeñas y específicas para cada producto. Esto permite un mayor trabajo en equipo y una mejor comunicación entre un grupo más pequeño de empleados centrado específicamente en un producto.
Debilidades
Una crítica principal de la departamentalización funcional es que causa inherentemente división por función. Es más probable que los empleados separen sus procesos de trabajo de otros, lo que dificulta la alineación con los objetivos y estrategias corporativos. Un gran inconveniente del enfoque de departamentalización del producto es que puede conducir a la duplicación de esfuerzos, ya que los empleados en cada categoría de producto a menudo realizan funciones similares. Por ejemplo, cada producto puede tener su propio equipo de marketing y ventas que opera independientemente de otros grupos de marketing y ventas dentro de la empresa.
