El diseño organizativo es el proceso de selección y ejecución de una estructura empresarial. Esto incluye establecer una cadena de mando, determinar elementos organizativos y asignar recursos. Varios factores influyen en las decisiones de diseño organizativo, incluido el tamaño de la empresa, la tecnología disponible, el entorno, las redes de aliados comerciales y la estrategia corporativa general. El diseño organizacional es compatible con la empresa, pero también maximiza la motivación y el potencial de los empleados individuales.
tamaño
Las organizaciones de diferentes tamaños necesitan diferentes estructuras organizativas. A medida que una pequeña empresa se convierte en una empresa más grande, los cambios organizativos aseguran una cadena de comunicación y gestión intacta. Las organizaciones más pequeñas tienden a confiar en una estructura infundida por la tecnología de las comunicaciones para sus interacciones en su mayoría informales, mientras que las organizaciones más grandes incorporan la tecnología de las comunicaciones en su jerarquía burocrática. Las organizaciones pequeñas usan un diseño simple, enfatizando los niveles de supervisión pero absteniéndose de usar mecanismos de formalización tales como libros de reglas y códigos de políticas de la compañía. A medida que la empresa crece, los procesos rutinarios de resolución de problemas denominados "guiones de gestión" se convierten en la postura oficial, y eventualmente forman parte de la política de la organización.
Tecnología
La tecnología de una empresa ayuda en el diseño del flujo de trabajo al facilitar la comunicación y los procedimientos de trabajo. La tecnología que ayuda en los procedimientos de trabajo se llama tecnología operativa. Diferentes tipos de industrias, departamentos y tareas requieren diferentes niveles de tecnología operativa para funcionar. La tecnología que facilita la comunicación se llama tecnología de la información o TI. Similar a la tecnología operativa, la tecnología de la información cambia según las necesidades del diseño de la organización.
Ambiente
El entorno externo en el que funciona la empresa tiene un profundo impacto en muchos elementos del diseño organizativo. Las organizaciones funcionan dentro de dos tipos de entornos: el entorno general y el entorno específico. Los entornos generales consisten en el conjunto de entornos económicos, legales, políticos, culturales y educativos de la organización. El entorno específico de una organización comprende el mercado de la empresa, los estándares de la industria y la competencia.
Redes
El diseño organizacional se extiende hacia afuera de la compañía para incluir una red de aliados empresariales y corporativos de apoyo. Las organizaciones que evolucionan conjuntamente con otras empresas a menudo terminan siendo más fuertes debido al apoyo mutuo. Algunas organizaciones administran con cuidado su red de alianzas, mientras que otras generan apoyo orgánico a través de contribuciones naturales al curso de comercio. Algunas alianzas producen actividades que fomentan el negocio, como empresas conjuntas o marcas conjuntas.