La comunicación ocurre todos los días de varias maneras. La comunicación puede ser una valla publicitaria, un apretón de manos pasajero en el camino al trabajo o un gesto en el ascensor para que la gente sepa que la puerta se ha abierto. La comunicación es un proceso complejo que involucra un remitente y un receptor. La intención de la comunicación es enviar mensajes para informar, dirigir o educar. La comunicación efectiva produce negocios eficientes, relaciones productivas y satisfacción entre las personas.
Definición
La comunicación efectiva es enviar mensajes de tal manera que el destinatario pueda comprender completamente lo que se está enviando. La comunicación efectiva es un diálogo muy parecido a una calle de doble sentido. Hay una constante entrada y salida de información para llegar a la comprensión.
Gol
El objetivo de una comunicación efectiva es enviar un mensaje con la intención de informar, inspirar o cuestionar, con el mensaje totalmente comprendido por el destinatario.
Medios de comunicación
La comunicación viaja a través de diferentes medios. Un medio de comunicación común son las palabras habladas o la comunicación oral. La comunicación oral usa palabras para enviar mensajes y dar explicaciones. Otros medios utilizados en la comunicación son señales no verbales como el tono vocal, las expresiones faciales y el lenguaje corporal. Enviar un correo electrónico, hablar por teléfono o actualizar una red social son ejemplos de diferentes medios utilizados para enviar mensajes.
Salir
La comunicación se utiliza para hacer que los procesos y el flujo organizativo sean más productivos. Cuando las personas saben qué se espera de ellas y cómo realizar la tarea en cuestión, es más probable que sean más productivas. Las personas se sienten satisfechas cuando pueden alcanzar el objetivo de comunicarse de manera efectiva. Esto puede ser satisfacción con un trabajo, relaciones o vida social. La confianza se construye en las relaciones interpersonales y organizativas cuando se cumple el objetivo de la comunicación efectiva. Cuando una persona hace lo que dice que hará, fomenta la confianza y la fiabilidad.
Barreras
Existen barreras de comunicación que prohíben la comunicación efectiva. Estas barreras pueden incluir los antecedentes de una persona, el sistema de creencias, las diferencias culturales, la educación y las ideas preconcebidas. Las barreras de comunicación filtran la comunicación y distorsionan su mensaje original para que el destinatario no entienda el mensaje.
Consideraciones
Nadie ha perfeccionado el objetivo de la comunicación efectiva. Una persona debe participar en el mantenimiento de una autoconciencia saludable que evalúe su tasa actual de efectividad de la comunicación.
