Prácticamente todos, en un momento u otro, serán objeto de un registro escrito que los pone en una mala posición. Puede ser tan simple como un registro de una discusión informal de su tardanza. Podría ser un asesoramiento formal en un procedimiento disciplinario que podría costarle un aumento de sueldo o incluso su trabajo. En el peor de los casos, podría ser una carta que termine su trabajo. En cada caso, debe escribir y enviar una carta de refutación. El propósito de esta carta es ayudarlo a resolver una disputa al proporcionar su versión de la historia.
Artículos que necesitarás
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Material de referencia que se relaciona específicamente con su caso.
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La carta original en tu contra.
Deconstruye la carta en tu contra separándola párrafo por párrafo. Si los párrafos son largos o contienen muchos detalles, entonces divídalos al nivel de la oración. Esta deconstrucción le permite ver la carta de manera racional.
Para cada ítem de información negativa, construya una refutación que lo explique. Cuando explique estas cosas, tenga cuidado de formular la refutación para que se exprese de manera positiva. Por ejemplo: "El Sr. Smith se ha demorado cuatro veces durante el ciclo de informe" podría ser refutado con un párrafo que explica cada evento. Podría decir: "Durante los 100 días hábiles del período de informe, llegué a tiempo el 96 por ciento del tiempo. Cada incidente se debió a circunstancias fuera de mi control. Cada incidente se informó a mi supervisor lo antes posible". Su refutación explica la deficiencia y al observar la tasa de asistencia abrumadoramente alta, trivializa la queja. Por supuesto, si la carta se hubiera escrito con más detalle, su refutación también sería más detallada.
Una vez que haya escrito todos sus hechos, referencias y borrador inicial, reunirá su carta. La apertura es ser respetuoso con la figura de autoridad que lo verá. Proporcionará una breve sinopsis de por qué se está escribiendo la carta. Luego agregará en su información que refuta la carta original. Finalmente, cerrarás respetuosamente.
Un ejemplo puede ser algo como esto: "Señor, le escribo para proporcionar información adicional con respecto a la carta colocada en mi archivo el 1 de enero de 2011 por el Sr. Supervisor con respecto a mi retraso. El Sr. Supervisor dijo que había llegado tarde cuatro. eso es cierto. Pero su carta nunca mencionó que cada vez se lo expliqué a él en ese momento. Y aceptó cada explicación como una razón válida. Dado que el período de informe es de 100 días hábiles, tengo un 96 por ciento en tasa de asistencia de tiempo. Respetuosamente, Sr. Empleado ".
Como puede ver en el ejemplo, no es necesario que sea demasiado largo, grosero o incluso obsequioso. En su lugar, manténgalo corto, enfocado únicamente en la información adversa en la carta original y sin personalidad. Un tercero imparcial ahora puede leer ambas cartas y sacar sus propias conclusiones.
Consejos
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Envíe su refutación dentro de las 24 horas posteriores a la recepción de la carta original. Al redactar su carta, cite las regulaciones relevantes que apoyan su posición.
Advertencia
No te pongas personal. Si atacas al personaje, por ejemplo, el nombre del escritor original, parecerás poco profesional al mismo tiempo que realzas el escritor original a los ojos de los lectores. No infle los hechos; Son demasiado fáciles de verificar. No haga la refutación en su caja de jabón personal, apéguese únicamente a los hechos. Nunca escriba algo que no pueda probar de forma mensurable si se lo piden.
