La comunicación no verbal y la comunicación visual están profundamente arraigadas en la comprensión cultural. Los antropólogos definen la cultura como la capacidad humana universal para codificar y comunicar experiencias simbólicamente. Asimismo, la interpretación humana de símbolos y gestos se deriva del contexto cultural y subcultural. Tanto la comunicación no verbal como la comunicación visual son mecanismos evolucionados, tipificados a lo largo del tiempo como humanos adaptados a su entorno externo. Estos modos de comunicación silenciosos se estudian a través de la semiótica, un área de estudio dedicada a descifrar la forma en que los humanos usan, interpretan o reaccionan a los símbolos.
Influencia de los contextos socioculturales.
La exposición a diversas formas de comunicaciones no verbales que caracterizan una cultura particular comienza el día en que nace una persona. A lo largo del tiempo, los humanos asignan un valor simbólico a los comportamientos no verbales, como gestos, expresiones faciales, posturas, entonaciones, onomatopeyas, contacto visual y proxemias. De manera similar, antes de que un individuo pueda caminar, su sistema sensorial está registrando comunicaciones visuales, lo que les permite a los bebés detectar rostros y lugares conocidos.
Mas influencias
En todo el mundo, los valores asignados a las comunicaciones no verbales y visuales varían. En Turquía, inclinar la cabeza significa que sí, e inclinarla hacia atrás significa que no; en los EE.UU., la combinación de los dos gestos no verbales indica lo afirmativo. Una diferencia visual muy marcada entre muchas culturas en todo el mundo es el estilo de vestir. Por ejemplo, los estadounidenses son conocidos por sus chanclas y los indios por sus colores vibrantes. La comunicación no verbal y la comunicación visual están vinculadas integralmente a los lenguajes simbólicos que dan forma a los países y las culturas.
Ayudas visuales
Un segundo paralelo entre los comportamientos no verbales y los símbolos visuales es su función como mejoradores de varios tipos de comunicación. En algunos casos, la comunicación no verbal y la comunicación visual se convierten en lo mismo. Por ejemplo, los números matemáticos y las letras del alfabeto son dos formas de comunicación escrita, que es un área de comunicación donde los símbolos son tanto visuales como no verbales.
Mejoras visuales
Como mejoradores de un mensaje subyacente, los complementos visuales y no verbales pueden alterar la forma en que el receptor comprende un mensaje. En el contexto de los datos, el uso de gráficos visuales es una excelente manera de mejorar la transferencia de información al lector; sin embargo, es muy importante no sobrecargar los receptores con cantidades extrañas de contenido visual. Las señales no verbales también se utilizan para transmitir emociones o fortalecer un mensaje. Tradicionalmente, en los EE. UU., Enfatizar una mirada en la conversación se utiliza para fomentar la retroalimentación. Tanto en las comunicaciones no verbales como en las visuales, es importante controlar el nivel de impacto del mejorador en la capacidad del receptor para descifrar el mensaje exacto. Las ayudas visuales y no verbales de comunicación requieren procesamiento y la necesidad de equilibrio.
