Demanda potencial significativa
El envejecimiento de Estados Unidos sugiere que operar un centro de cuidado diurno para adultos (ADC) puede ser una oportunidad de negocio rentable. Un informe de 2013 de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades predice que 72 millones de adultos mayores, de 65 años o más, constituirán el 20 por ciento de la población de los EE. UU. En 2030, el doble que en 2013.
Una encuesta nacional de 2002 financiada por la Fundación Robert Wood Johnson informó que hay 3,400 centros de cuidado diurno para adultos en funcionamiento a nivel nacional. Esto dejó al 56 por ciento de los 3.141 condados en los EE. UU. Desatendidos, lo que indica una necesidad significativa de más ADC. El informe concluyó que la nación necesitaba 5,400 centros nuevos en 2002. La actualización ocho años después de la encuesta nacional de RWJF de 2010 informó un aumento a 4,600 centros. Estas cifras sugieren que el crecimiento de los ADC sigue estando por detrás de la tasa de crecimiento de la población anciana.
A pesar de la evidente necesidad de servicios de cuidado diurno para adultos, operar un centro de cuidado diurno para adultos rentable requiere una planificación cuidadosa y una comprensión clara de todas las posibles fuentes de ingresos.
Modelos de negocios
Hay dos modelos de negocio de ADC basados en los servicios ofrecidos:
- Modelos sociales brindar a los adultos mayores atención y supervisión básicas dentro de un entorno social, una variedad de actividades y comidas y refrigerios nutritivos. Muchos modelos sociales de ADC ofrecen servicios adicionales, como grupos de apoyo para cuidadores, exámenes de salud periódicos, servicios de baño y transporte.
- Modelos medicos proporcionar todos o muchos de los servicios ofrecidos por los programas de modelos sociales. Además, brindan servicios a clientes con discapacidades físicas o mentales, incluido un LPN en servicio en todo momento que está supervisado por una enfermera registrada capacitada en atención geriátrica y de demencia. Servicios médicos están disponibles. Los modelos médicos a menudo ofrecen terapias físicas, ocupacionales y del habla.
Fuentes de ingresos de ADC
Los dos modelos de negocio de ADC tienen diferentes implicaciones de ingresos. De acuerdo con el estudio RWJF de 2010, más de la mitad de todos los ingresos de ADC provienen de fondos públicos, y solo una cuarta parte es de pago privado. Medicaid, el Departamento de Asuntos de Veteranos y los fondos estatales y locales son las tres fuentes públicas de ingresos más grandes de ADC, y Medicaid es la fuente de ingresos más grande.
Sin embargo, Medicaid no paga directamente la atención diurna para adultos. Por el contrario, Medicaid paga a los ADC por especificado servicios de cuidado personal, terapia física y servicios de enfermería de la lista de servicios cubiertos por Medicaid que están prescrito por un medico. Como tal, a pesar de ser más costoso de operar, mejora las posibilidades de ejecutar un ADC rentable utilizando el modelo médico, que le permite aprovechar las fuentes de ingresos de pago público con una variedad de servicios aprobados por Medicaid.
Estrategias de rentabilidad del modelo social
Los modelos sociales, que tienden a depender más de los ingresos de pago privado, requieren diferentes estrategias para mejorar la rentabilidad. Estas estrategias generalmente se enfocan en la clientela de ingresos altos que desean y pueden pagar mayor por día, o pagará por un menú de Servicios diversificados a la carta.. Dichos servicios pueden incluir comidas y refrigerios gourmet, servicios de salones de belleza y uñas, música y terapia de baile, yoga y tai chi, y escritura creativa y conferencias sobre bellas artes.
ADC sin fines de lucro con fines de lucro
El informe RWJF de 2010 encontró que el 56 por ciento de los ADC operan como 501 (c) (3) entidades sin fines de lucro, mientras que el 16 por ciento está conectado a agencias gubernamentales. Esto es significativo, porque el informe también reveló que el 8 por ciento de los ingresos de ADC provienen de subvenciones. Las reglas del Servicio de Impuestos Internos restringen severamente las fundaciones privadas y las entidades que otorgan subvenciones al sector público de otorgar subvenciones a entidades comerciales con fines de lucro. Como tal, la forma más factible de aprovechar los ingresos de las subvenciones es operando como una organización sin fines de lucro 501 (c) (3). Esto puede hacer la diferencia entre la ganancia operativa y la pérdida operativa.
Numerosas entidades de concesión de subvenciones del sector público y privado proporcionan subvenciones ADC. Puede encontrar muchas entidades que otorgan subvenciones en el sector público en el Catálogo de asistencia doméstica federal y en los sitios web USA.gov para organizaciones sin fines de lucro.
The Foundation Center y The Grantsmanship Center son dos sitios web prominentes basados en honorarios que proporcionan directorios de entidades de donaciones de fundaciones privadas.
Recaudación de fondos
Si no incluye la recaudación de fondos para compensar los gastos operativos de su ADC, está perdiendo una gran oportunidad de rentabilidad. Aunque el informe RWJF de 2010 dice que solo el 5 por ciento de los ingresos de ADC provienen de la recaudación de fondos y las donaciones, ese 5 por ciento puede hacer la diferencia entre la ganancia operativa y la pérdida operativa. Algunos ADC tienen eventos de recaudación de fondos de alto perfil que cubren una gran parte de sus gastos operativos para todo el año.
Mejores prácticas
Ya sea que esté ejecutando, o esté interesado en iniciar, no se requiere un ADC, reinventar la rueda. Puede aumentar significativamente las posibilidades de operar un ADC rentable siguiendo las pautas, los estándares y las mejores prácticas operativas establecidas por la Asociación Nacional de Servicios de Día para Adultos, la asociación comercial líder en la industria.
