Las tiendas minoristas vienen en todos los tamaños y están diseñadas de muchas maneras diferentes. Venden todo lo imaginable y algunas cosas que probablemente nunca imaginó. Son tan diversos como las personas que los compran, pero todos tienen algunas cosas en común. Todos los propietarios quieren obtener ganancias y tener éxito. Para ayudarlos en su búsqueda de rentabilidad, muchos minoristas recurren a características estándar diseñadas para hacer que sus tiendas sean más atractivas visualmente. La próxima vez que esté en una tienda minorista, piense en las diferentes características físicas del lugar y es probable que vea una o más de estas.
Zona de transición
La zona de transición es lo primero que los consumidores ven cuando se acercan a una tienda minorista. Esta área es el espacio en el frente de la tienda que el cliente debe pasar para ingresar a la tienda. La zona de transición está diseñada para ser acogedora y atractiva, y generalmente hace que los transeúntes quieran entrar. Esto es especialmente importante en un centro comercial o una tienda en una fila de otras tiendas que compiten por negocios.
Por lo general, las exhibiciones y otras decoraciones utilizadas en el diseño de la zona de transición presentan los elementos más populares o atractivos que ofrece la tienda o de alguna manera establece o sugiere un estado de ánimo que los compradores adoptarán cuando ingresen a la tienda, colocándolos en el estado de ánimo adecuado para comprar estos productos específicos.
Ofertas específicas de la ubicación o necesidades
Las tiendas minoristas que tienen artículos de ganga o productos extremadamente populares porque son una necesidad de sus consumidores objetivo, usan un área de la tienda cerca de la parte trasera para colocar estos artículos. La idea de colocar necesidades y otros elementos que las personas puedan hacer el esfuerzo de buscar es útil de dos maneras. Libera espacio cerca de la parte delantera de las tiendas para una mayor exposición a los artículos que no es probable que estén en la mente del cliente cuando entran. Más importante, si los artículos se buscan comúnmente en la parte trasera de la tienda, significa que el cliente debe caminar más allá de todo lo demás para llegar allí y luego pasar nuevamente para llegar al registro y pagar por ello. Esto expone los productos en el centro de la tienda al cliente y fomenta la compra por impulso. Las tiendas de abarrotes comúnmente usan esta táctica colocando leche, huevos y otras necesidades de abarrotes comunes en la parte trasera de la tienda.
Tapas de los extremos
Las tapas de extremo son pantallas de pasillo que se colocan al final de las estanterías para que no tenga que bajar por el pasillo para ver los productos. A menudo, estas tapas finales están provistas de productos que forman parte de promociones o ventas y están diseñadas para atraer a los clientes al pasillo y fomentar la compra por impulso.
Fajilla de dinero
El cashwrap es el área de registro donde los clientes traen sus artículos para pagarlos antes de salir de la tienda. Esta área suele estar repleta de artículos pequeños, baratos y de alto margen que los clientes pueden comprar por impulso sin pensarlo mucho. Normalmente son elementos que no son necesarios, pero siguen siendo atractivos.