Los boletines de correo electrónico e impresos a menudo forman parte de la estrategia de marketing de una empresa. Pero no siempre son la mejor solución para enviar su mensaje a los clientes o prospectos para convencerlos de que compren. Conocer las desventajas es clave para decidir si cualquiera de las dos puede ayudar a impulsar las ventas e informar a los lectores sobre lo que ofrece, o si es un mal uso del tiempo, el dinero y los recursos que su empresa podría poner en otro lugar.
Costos y plazos de entrega
Un boletín enviado por correo electrónico cuesta poco, mientras que un boletín impreso es mucho más costoso de desarrollar y poner en manos de los clientes. Por ejemplo, una versión impresa requiere el uso de una impresora o servicio de impresión, etiquetas de correo y franqueo. Si necesita asistencia de diseño, diseño o redacción, los costos aumentan sustancialmente. Además, los boletines por correo electrónico requieren poco tiempo para cambiar o para agregar noticias oportunas. Lo mismo no se aplica a los boletines impresos. Una vez que el boletín está en la prensa, los costos aumentan si necesita reemplazar un artículo y comenzar el proceso de impresión nuevamente.
Problemas de suscripción
Un boletín electrónico debe incluir un enlace para cancelar la suscripción para que los lectores puedan dejar de recibirlo si así lo prefieren. Desafortunadamente, si bien esta es la forma ética de enviar un boletín por correo electrónico, a los suscriptores les resulta fácil darse de baja, lo que constituye una verdadera desventaja para su empresa. Esto significa que incluso si el destinatario es un buen prospecto para sus productos o servicios, no podrá ponerse en contacto con ella por correo electrónico. Además, los filtros de correo electrónico no deseado pueden frenar un boletín de correo electrónico, dejando al lector sin la menor idea de que existe. Si una persona se muda y no proporciona su dirección actualizada, las versiones impresas no funcionarán mucho mejor, ya que no llegarán o podrían volver a enviarse sin enviar información.
Renuencia a proporcionar dirección
Si bien los posibles compradores pueden estar interesados en su producto o servicio, necesitan un fuerte incentivo para convencerlos de que le den a su empresa su correo o dirección de correo electrónico. Si no proporciona una razón sólida para que un prospecto se una a su lista de correo, pierde la oportunidad de comercializarlo y convertirlo en un cliente de pago. La clave es proporcionar un incentivo, como un regalo de promoción, un cupón o un artículo lleno de consejos relacionados con lo que vende su empresa. Entonces, el prospecto se siente más inclinado a darle su dirección.
Mercado objetivo
Es posible que su mercado objetivo no lea boletines informativos de cualquier tipo, por correo electrónico o impresos, por lo que sus esfuerzos por publicar una parte consistente se desperdician si se envían a una audiencia que no quiere su mensaje. La clave es conocer su mercado objetivo y cómo prefieren obtener información sobre productos y servicios. Si no sabe si su mercado objetivo lee el boletín de noticias por correo electrónico que envía, los programas de marketing por correo electrónico como los ofrecidos por Constant Contact y MailChimp, los informes de seguimiento de características para que pueda ver quién y cuántas personas hicieron clic en los enlaces. Ofrecer un cupón o una oferta especial válida por un tiempo limitado también es una forma efectiva de evaluar cuántas personas están abriendo y leyendo un boletín impreso.
