Un gerente global enfrenta muchos desafíos en el desarrollo de los empleados. Ella debe alentar y desarrollar los talentos de los trabajadores en diferentes países. Debido a que sus trabajadores pertenecen a culturas diversas y tienen necesidades diferentes, ella debe proporcionar tantas herramientas como pueda. Su trabajo consiste en utilizar enfoques creativos para ayudar a sus trabajadores a resolver los desafíos operativos en sus respectivos mercados.
Objetivos comunes
Un desafío estratégico es cómo desarrollar la empresa a través de una estrategia central. Por ejemplo, un gerente podría intentar aplicar una estrategia de marketing que funcione en Japón al mercado canadiense. Aunque los trabajadores en Japón podrían colaborar con los trabajadores en Canadá, la misma estrategia de marketing podría no funcionar. Los consumidores japoneses pueden diferir notablemente de los consumidores canadienses en un mercado particular. En esta situación, diferentes partes de la compañía bajo un gerente global deben usar los métodos necesarios para lograr los objetivos de marketing centrales de la compañía.
Colaboracion global
No es suficiente organizar a las personas en equipos de proyectos internacionales o regionales para que puedan desarrollar una dirección estratégica para la empresa o incluso compartir estrategias operativas. Un gerente debe encontrar maneras de hacer que las personas de todas partes del mundo colaboren rompiendo los límites geográficos. Sin compartir ideas en un entorno creativo y de apoyo, incluso si esto ocurre en el mundo virtual, un gerente global no puede ayudar a la empresa global a enfrentar con éxito los desafíos en sus diferentes mercados.
Estrategia de negocio sostenible
Un gerente global debe organizar los talentos de los empleados para crear una ventaja competitiva sostenible. Una empresa primero desarrolla una estrategia de negocios que funciona para que pueda proporcionar el mismo producto a personas de todo el mundo. El desafío está en desarrollar prácticas comerciales exitosas que mantengan los costos de producir un producto en línea y ayuden a la compañía a mantener su ventaja competitiva.
Competencias básicas
Un gerente global también debe ayudar a una empresa a enfrentar los desafíos operativos asociados con el mantenimiento de las competencias básicas. Estas son competencias desarrolladas estratégicamente que le dan una ventaja en cada mercado. Si estas competencias se debilitan con el tiempo, una empresa perderá parte de su participación de mercado frente a sus competidores. Una forma en que un gerente hace esto es ayudando a la compañía a proteger su conocimiento de cómo operar y proteger este conocimiento para que no sea compartido con los competidores.
