El acoso puede ser difícil de definir, especialmente cuando se trata de quejarse oficialmente de ello. Con tantas personalidades reunidas en un solo lugar, es probable que haya desacuerdos. Si su oficina se ha convertido en un entorno de trabajo hostil, puede presentar una queja formal por las condiciones del entorno de trabajo hostil. Sin embargo, es importante seguir los pasos correctos para aumentar sus posibilidades de éxito.
¿Es acoso?
Para facilitar la prevención del acoso en el trabajo, la Comisión de Igualdad de Oportunidades en el Empleo de los Estados Unidos ha emitido una definición formal. El acoso se convierte en ilegal cuando:
- Existen condiciones desfavorables que debe soportar para permanecer empleado, y
- Estás en un ambiente de trabajo que una persona razonable llamaría hostil.
Simplemente tener un mal presentimiento o no le gusta la forma en que un compañero de trabajo lo ve, no será suficiente cuando se trata de una queja de entorno laboral hostil. Necesitará comportamientos de trabajo documentables como bromas descoloridas, toques inapropiados o comentarios racistas.
Por ley, los empleados están protegidos contra la discriminación basada en su género, raza, color, origen nacional y religión. La discriminación basada en estas categorías viola el Título VII de la Ley de Derechos Civiles y es posible que tenga otros motivos para iniciar una acción legal
Documentar los eventos
Hay varias maneras en que puede informar a su empleador que hay un problema de acoso en el lugar de trabajo. Una es escribir una carta de queja oficial por trato injusto, que puede documentar sus inquietudes por escrito. Otra es simplemente programar una reunión, ya sea con su representante de recursos humanos o con su supervisor, y discutir los problemas.
Antes de dar ese paso, deberá asegurarse de que su caso esté completamente detallado, con la mayor cantidad de datos y testigos que pueda reunir. Debe documentar cada incidente, completar con la fecha y la hora en que ocurrió. Si puede recopilar pruebas como grabaciones de correo de voz o correos electrónicos desagradables del ofensor, será más probable que convenza a su empleador para que tome medidas.
Cómo escribir una carta de quejas de un lugar de trabajo hostil
Una carta de queja efectiva en el lugar de trabajo utiliza un tono profesional y calmado que simplemente presenta los hechos. Comience la carta con algo positivo, como su aprecio por el liderazgo de su empleador o su propia longevidad con la compañía. Luego presente con calma la situación de principio a fin. Si un empleado está haciendo bromas descoloridas o actuando deliberadamente de manera discriminatoria, proporcione ejemplos de casos en los que esto haya quedado claro. Luego adjunte la documentación a su carta y solicite una reunión con los funcionarios apropiados para discutirla.
Por muy útil que pueda ser una carta, debe ir acompañada de una reunión cara a cara con el representante de recursos humanos o su jefe, si es posible. Allí puede demostrar su preocupación sobre el asunto, al mismo tiempo que aboga por la confidencialidad. Durante esta reunión, también debe enfatizar cómo esta situación está afectando a otras personas en el equipo, lo que muestra cómo el ambiente hostil está afectando al negocio en su conjunto, no solo a una persona.
Presentando una Queja con la EEOC
Otra opción es presentar una queja ante la EEOC. Tiene 180 días para hacer esto después de que ocurra el incidente. Hay detalles en el sitio web de la EEOC sobre cómo presentar una reclamación, pero en general, puede presentarla en persona, por correo o llamando al 800-669-4000. Tendrá que proporcionar sus detalles personales; No está permitido presentar una reclamación de forma anónima. Prepárese para dar detalles sobre el acoso y la discriminación que enfrentó, con horarios y fechas si es posible. La EEOC luego investigará su reclamo, lo que podría implicar visitar su lugar de trabajo.
Su derecho a quejarse está protegido por la ley. A su empleador no le está permitido castigarlo o tomar represalias al despedirlo por presentar un reclamo de la EEOC.
