Si está buscando una empresa comercial que le ofrezca flexibilidad, la ausencia de viajes cotidianos y le brinde la oportunidad de vivir en cualquier lugar que desee, considere convertirse en un asistente virtual. Las personas que sobresalen en las funciones administrativas abandonan sus cubículos corporativos y prestan servicios a nivel virtual. Puede recibir capacitación e incluso obtener una certificación en este campo. Una vez capacitado, puede brindar apoyo a las entidades comerciales al proporcionar funciones organizativas, creativas y administrativas.
Requisitos de entrenamiento
Antes de comenzar un negocio como asistente virtual, sería útil obtener alguna capacitación básica. Actualmente la industria no está regulada; por lo tanto, la experiencia específica o el nivel de educación más allá de un diploma de escuela secundaria puede no ser un requisito previo para la capacitación. Algunas compañías, como VA Classroom, ofrecen seminarios de capacitación gratuitos además de una membresía de tarifa premium, que incluye una variedad de seminarios, minicursos y clínicas.
Opciones de entrenamiento en línea
La mayoría de los programas de capacitación ofrecen instrucción sobre los conceptos básicos de cómo iniciar un negocio. Algunas empresas proporcionaron cursos más profundos. Virtual Business Training, una compañía especializada en preparar a los estudiantes para una carrera virtual basada en la tecnología, ofrece un curso de 10 semanas. Los estudiantes deben calificar por tener cinco años de experiencia en los servicios que pretenden proporcionar.
Los asistentes virtuales también pueden aprovechar los cursos en línea gratuitos ofrecidos por compañías como Hewlett-Packard. En el centro de aprendizaje de Hewlett-Packard se enumeran varios cursos orientados a los servicios de oficina. VA Apprentice, una compañía iniciada por Michelle Dale, una autoproclamada experta en negocios virtuales, ofrece servicios especializados como coaching y soporte en línea de por vida. Su compañía también vende un curso de aprendizaje y desarrollo en línea que consta de siete módulos. Los estudiantes aprenden cómo generar clientes potenciales, el arte del servicio al cliente y los sistemas de mantenimiento de registros, además de los conceptos básicos de creación de empresas.
Servicios y Sourcing de Clientes
Como asistente virtual, puede satisfacer una serie de necesidades del cliente, como la entrada de datos, la contabilidad, la planificación de eventos y viajes, la publicación de escritorio u otras funciones aplicables. Una vez que haya recibido capacitación y haya establecido su negocio de asistente virtual, deberá obtener clientes potenciales. Los sitios web de trabajo en línea son un recurso. Busque trabajo en línea, oficinas remotas y puestos de contratistas independientes. Algunas compañías incluso usan el título de asistente virtual cuando buscan ayuda administrativa. Los sitios web independientes también son útiles en la búsqueda de clientes. Es recomendable dejar su oficina virtual en ocasiones y asistir a eventos en vivo dentro de su comunidad. Todavía hay un valor considerable en las redes cara a cara.
Certificaciones
Como en cualquier profesión, es importante estar al tanto de las tendencias actuales en el campo y participar en la educación continua. Pertenecer a una organización comercial profesional puede ayudarlo a mantenerse actualizado. La International Virtual Assistants Association (Asociación Internacional de Asistentes Virtuales) es una organización con sede en Henderson, Nevada, establecida para proporcionar información a la comunidad empresarial sobre el papel de un asistente virtual. La asociación también diseñó una designación de asistente virtual certificada disponible para los miembros. El proceso de certificación implica probar las habilidades y el nivel de experiencia de los asistentes.
