Debido a la comunicación electrónica, las reglas estándar de la etiqueta comercial están cambiando. Los correos electrónicos representan un objetivo móvil cuando se trata de un saludo o saludo aceptado y esperado. Mientras que muchos profesionales prefieren mantener cierta apariencia de etiqueta pasada, otros rechazan la aturdimiento por un saludo más familiar y rápido, o incluso lo omiten. La conclusión es que el saludo adecuado realmente depende de a quién le está enviando el correo electrónico y qué tipo de relación tiene o espera tener.
Configurar el tono
El saludo establece el tono del mensaje que está a punto de entregar. Por ejemplo, es posible que prefiera comenzar con "Hola" o "Hola" cuando envíe un correo electrónico a alguien con quien está tratando de establecer una relación. Un saludo informal puede hacer que el receptor se sienta cómodo contigo. Cambiar su saludo habitual también establece el tono y cambia el tenor. Por ejemplo, si siempre escribe "Hola" y luego cambia repentinamente a "Estimado" o "Hola", inmediatamente envía el mensaje que está a punto de ponerse serio.
Considere la fuente
Entre las cosas que debe considerar al elaborar un saludo está su relación con la persona a la que le envía el correo electrónico, la cultura de su empresa y el tema sobre el que está escribiendo. "Hola" es apropiado para un amigo o colega, mientras que usted puede necesitar usar "Estimado" para un saludo más formal a alguien con quien no tiene experiencia previa. Se puede usar "Hola" o "Saludos" cuando se dirige a alguien que usted conoce bien y que aprecia un tono más claro.
Juegalo de forma segura
Siempre estará a salvo con "Estimado", seguido del nombre de la persona a la que se dirige, según un artículo de Forbes. Use un nombre de pila si ha sido introducido anteriormente o si tiene una relación informal establecida. Utilice Sr. o Sra. Cuando se dirige a un superior, el tono del correo electrónico es estrictamente profesional o cuando se acerca al destinatario por primera vez.
Utilizar nombres
Siempre incluya un nombre en el saludo de un correo electrónico. De acuerdo con la Dra. Marianne Di Pierro, Directora del Centro de Graduados para la Investigación y la Retención en la Western Michigan University, las personas se sienten bien instintivamente con un mensaje cuando ven su nombre en la parte superior. Ella continúa diciendo que al no comenzar su mensaje con el nombre de la persona, también puede estar diciendo "hey you". Eso es una falta de respeto incluso para sus amigos.
