Los propietarios de negocios utilizan los informes de capacitación para rastrear y resumir las conclusiones clave de los programas de capacitación. Los informes pueden revisar el programa de capacitación anual de una organización o enfocarse en sesiones de capacitación más pequeñas. Los líderes empresariales utilizan estos informes para evaluar qué funciona y qué no, y para desarrollar recomendaciones para el cambio. Cuando escriba un informe de capacitación, incluya componentes básicos de formato para que los datos se absorban fácilmente.
¿Qué es un informe de entrenamiento?
En general, un informe de capacitación evaluará los aspectos positivos y negativos de un programa de capacitación una vez que se haya producido el evento. Como tal, comenzará por definir el programa de capacitación con una portada que incluye el nombre, la ubicación y la fecha de la capacitación. Incluya la fecha del informe, el nombre del autor y la información de contacto en un segundo bloque de información en la portada. Dependiendo de la duración de la capacitación, algunos informes son necesariamente más largos que otros. Una revisión anual de un programa de capacitación semanal en varias ciudades es más larga que un informe sobre un programa de capacitación de dos horas, por ejemplo. Los informes largos incorporan una tabla de contenido para que los lectores puedan navegar fácilmente por los datos.
Describa los antecedentes y objetivos
Dependiendo de la longitud del informe, los antecedentes y objetivos del programa de capacitación pueden escribirse en secciones separadas. Los informes cortos a menudo combinan estos componentes. El componente de fondo describe un resumen de la capacitación y cómo se recopiló la información para el informe. Los informes pueden incluir comentarios de capacitadores y revisiones o encuestas de los asistentes. Defina por qué se llevó a cabo la capacitación y qué liderazgo se buscó lograr mediante la asignación de recursos para el programa. Si el programa no define por qué se realizó la capacitación, no es posible evaluar adecuadamente si se cumplieron los objetivos.
Describir los métodos y actividades de entrenamiento.
Incluya una explicación de cómo se llevó a cabo la capacitación. Describa el contenido de la presentación, así como los ejercicios de los talleres participantes y la duración de cada uno. Detalle cómo se usaron las ayudas de aprendizaje en el curso del programa de capacitación. Además, discuta cualquier excursión que haya ocurrido en el curso de la capacitación.
Divida esta sección en subsecciones si la capacitación fue extensa, se llevó a cabo durante largos períodos de tiempo y en áreas geográficas, o si hubo diferentes tipos de actividades. Por ejemplo, un taller de capacitación en ventas de tres días podría tener oradores invitados, una sesión de trabajo de gerente de ventas y un curso de cuerdas para la formación de equipos. Cada uno de los ponentes, sesiones y el curso de cuerdas se explican en diferentes subsecciones.
Enumere sus conclusiones y recomendaciones clave
Dado que los objetivos y los métodos se definieron anteriormente, esta sección destaca los puntos clave. Revisar los comentarios clave comunes en las encuestas. Sea específico pero no se enrede en demasiados detalles. Las conclusiones discuten las posibles implicaciones para la organización basadas en los hallazgos clave. Hacer recomendaciones una sección separada. Evite combinar recomendaciones con conclusiones. Puede haber alguna superposición con las ideas discutidas en los hallazgos clave. Sin embargo, mantener las recomendaciones separadas permite a los lectores encontrar información sucintamente para ayudar a la organización a avanzar productivamente.
Adjuntar documentación de apoyo
Incluya documentos de respaldo tales como copias de materiales de capacitación, presentaciones con diapositivas o agendas. Esta información es complementaria pero ayuda a los futuros planificadores de programas de capacitación a revisar exactamente dónde se pueden implementar nuevos cambios durante la capacitación.
