Los ingresos por servicios son el dinero que su empresa gana al vender sus servicios: chóferes, planificación de funerales, mantenimiento de jardines, fotografía de una boda y otros. Cuando redacta el estado de ingresos de su compañía para el año, el mes o el trimestre, calcula los ingresos por servicios para ese período. Lo ingresa junto con otros datos en el estado de resultados para derivar sus ingresos netos por servicios.
¿Cuál es su flujo de ingresos?
Su flujo o flujo de ingresos es cualquier producto o servicio que genere ingresos para su negocio. Para las empresas minoristas, el flujo de ingresos es la venta de artículos en sus tiendas. Para los fabricantes, normalmente es hacer cosas y venderlas a otras compañías. Para las empresas de servicios, está ofreciendo servicios a los clientes para obtener ingresos por servicios. Los contadores clasifican todas estas diferentes fuentes de ingresos como ingresos operativos. Ya sea que la fuente sea servicios o ventas de productos, todas las fuentes de ingresos operativos reciben el mismo tratamiento en el estado de resultados.
Todo lo que haga que ingrese dinero es un flujo de ingresos no operativo. Si su compañía tiene dinero invertido y gana intereses, usted obtiene ingresos por intereses. Si usted alquila un almacén no utilizado, eso es ingresos por alquileres. Los ingresos no operativos obtienen su propia línea separada en el estado de resultados. De esa manera, cualquier persona que lea el estado de cuenta podrá ver la cantidad de ingresos por servicios que gana su empresa, sin que los ingresos no operativos confundan las cosas.
Seguimiento de los ingresos del servicio
Si maneja su negocio en efectivo, registra los ingresos de su servicio en el libro de contabilidad cada vez que sus clientes le pagan. Si opera sobre una base devengada, registra los ingresos cuando se gana. Supongamos que su negocio de jardinería hace un trabajo de $ 1,000 para un propietario. Con la contabilidad de acumulación, usted tiene $ 1,000 en ingresos tan pronto como finaliza el trabajo. Cuando redacta su cuenta de resultados, incluye ese dinero en sus ingresos totales por servicios. La contabilidad en efectivo solo reconoce el dinero cuando su cliente le paga. No lo incluyes en el estado de resultados hasta entonces.
Si utiliza la contabilidad estándar de doble entrada, ingresará cada pago en dos lugares. Supongamos que recibe $ 100 por reparar un artefacto de iluminación en corto de un cliente. Si le pagan inmediatamente, ingresa $ 100 en la cuenta de ingresos del servicio y $ 100 en efectivo. Si tiene que esperar por el dinero, ingresará $ 100 en cuentas por cobrar en lugar de efectivo. Cuando llega el pago, lo resta de las cuentas por cobrar y lo agrega al efectivo.
Hacer esto regularmente hace que sea fácil calcular los ingresos de su servicio. Mire la cifra total en su cuenta de ingresos y tendrá la respuesta.
Escribir el estado de resultados
Su estado de resultados es una ecuación de ingresos. Tome los ingresos por servicio y cualquier otra fuente de ingresos que genere su empresa. Resta los gastos. Lo que queda es su ingreso neto para el período. Existen dos ecuaciones de ingresos principales, una más simple que la otra pero que proporcionan datos menos detallados.
Con el estado de resultados de un solo paso, la parte superior del documento muestra los ingresos y ganancias: ingresos operativos, ingresos no operativos y cualquier ganancia, como la venta de activos a largo plazo. Totaliza todos estos artículos diferentes, luego totaliza todos tus gastos. El costo de los servicios incluye los costos directamente involucrados en la realización del trabajo, como conducir a la oficina de un cliente para completar un trabajo de TI. Otros gastos podrían incluir el dinero gastado en publicidad, equipo de oficina, comisiones de ventas e intereses en préstamos. Estos se denominan colectivamente gastos de ingresos o gastos. Resta los gastos de los ingresos y la ecuación te da tu ingreso neto.
El estado de resultados de varios pasos requiere más trabajo que el de un solo paso, pero proporciona más detalles. El primer paso es restar el costo de los servicios de los ingresos netos por servicios, dándole las ganancias brutas de la empresa. Luego sumas tus gastos operativos, como publicidad, reparaciones y suministros de oficina. Resta el total de las ganancias brutas para obtener tus ingresos operativos.
Si tiene ingresos no operacionales o gastos no operacionales, los suma todos juntos para obtener el ingreso no operacional total. Agregue eso a su ingreso operativo para obtener su ingreso neto para el período.
Dinero en efectivo frente a los ingresos
El cálculo de los ingresos por servicios le muestra cuán rentable es su empresa. Sin embargo, si está administrando su negocio en base devengado, es posible que tenga ingresos de servicio fantásticos y carezca de efectivo. Es por eso que las empresas también elaboran un estado de flujo de efectivo que muestra cuánto dinero ha cambiado de manos, incluidos los cheques y los pagos con tarjeta de crédito.
Si tiene un trimestre rentable con muchos clientes acumulando horas facturables, eso es genial. Pero si aún no han pagado, podría terminar el trimestre sin suficiente efectivo en efectivo para pagarle a su personal o su renta. El flujo de efectivo bajo o negativo es una señal de advertencia que puede necesitar para reducir gastos o hacer que los clientes paguen más rápido.
Leyendo su estado de ingresos
Si dirige una empresa que cotiza en bolsa, debe presentar un estado de resultados auditado cada año para cumplir con sus obligaciones legales. Los propietarios y gerentes de negocios inteligentes utilizan el estado de resultados como fuente de información sobre los ingresos de sus servicios y los ingresos netos:
- ¿Cuánto es su costo de los servicios? Si sus costos consumen una gran cantidad de sus ingresos y dejan pocas ganancias brutas, ¿hay alguna manera de prestar su servicio de manera más rentable?
- ¿Cuánto es su beneficio neto? Si su ganancia bruta parece satisfactoria, pero su ganancia neta es pequeña, ¿hay gastos administrativos que pueda recortar para mejorar las cosas?
- ¿Cómo se compara su cuenta de resultados con los competidores en su industria?
Estudiar los márgenes de ganancia
Su margen de beneficio divide la línea inferior de la cuenta de resultados por la parte superior. Toma su ingreso neto del período y luego lo divide por sus ingresos netos por servicios. Si sus ingresos por servicios son de $ 150,000 y su ingreso neto es de $ 75,000, tiene un margen de beneficio del 50 por ciento, por ejemplo.
Saber su margen de ganancia no le dice, en sí mismo, qué tan bien van las cosas. Diferentes industrias tienen márgenes de ganancia completamente diferentes; la venta minorista de ropa es del 7 al 12 por ciento, la industria de las telecomunicaciones funciona del 10 al 15 por ciento y la venta minorista de productos electrónicos del 5 al 8 por ciento. Las bandas de paisajismo y de bares son negocios de servicios, pero no tendrán los mismos márgenes de ganancia. Compárese con otras pequeñas empresas dentro de su industria para tener una idea de lo bien que lo está haciendo.
Es fácil para los fabricantes y las empresas minoristas cuantificar los elementos que afectan sus márgenes de beneficio, como el costo de las materias primas, y descubrir cómo mejorarlos. Es más difícil con un negocio de servicios porque los elementos que forman parte de la prestación de un servicio son más difíciles de cuantificar. Aunque es factible:
- ¿Cuánto tiempo y recursos lleva proporcionar su servicio? Aplicaciones de seguimiento de tiempo pueden ayudar a resolver esto.
- ¿Está haciendo el mejor uso de sus empleados experimentados y de sus nuevos empleados? Si se trata de un trabajo duro, podría ser más rentable asignarlo a los novatos.
- La gestión de proyectos, la elaboración de ofertas, la presentación de facturas y la facturación a los clientes requieren tiempo y esfuerzo. ¿Puede hacer que su empresa sea más eficiente cuando aborda estas tareas? ¿Tendría más sentido aumentar sus precios para cubrir los costos?
- ¿Qué clientes son los más valiosos? Existe una vieja regla general de que el 20 por ciento de sus clientes genera el 80 por ciento de sus ganancias. Si un cliente no solo lo usa a usted, sino que también proporciona referencias que generan nuevos negocios, concentrarse en ellos y dejar que los clientes menos rentables funcionen bien.
