Escribir un resumen de la actividad empresarial puede parecer confuso o una pérdida de tiempo; sin embargo, la creación de una plantilla para ser enviada por correo electrónico al personal y utilizada por diferentes miembros del equipo es una forma de simplificar el proceso y recopilar información relevante. El equipo directivo no debe esperar largas narraciones; en su lugar, use declaraciones breves que resalten desafíos y oportunidades. Utilice la información de las reuniones del personal para determinar las soluciones a los problemas y desafíos existentes, y haga del resumen de la actividad empresarial una herramienta de gestión útil.
Titule el documento con el nombre de la empresa, la fecha del informe de actividad comercial y el título simple. Divida el documento en subsecciones con títulos: Objetivos, Resultados, Descripción, Próximos pasos, Recomendaciones. Escriba los objetivos o cuál fue el resultado esperado para la actividad específica, luego anote el período de tiempo usando este ejemplo: "Objetivo: Programar 5 citas de ventas para la semana del 20 de junio". Escriba el resultado: "Resultado: 3 citas programadas".
Escriba una descripción del trabajo y declare el logro: "Después de llamar a 10 compañías de Fortune 1000, 50 operaciones regionales y 35 compañías que son miembros de la ABC Trade Association, hubo 3 citas programadas de los 5 objetivos".
Describa por qué se cumplió o no el objetivo con información cuantitativa y cualitativa. Mantenga las oraciones breves y enfocadas. Use encabezados en negrita y una o dos oraciones debajo de cada encabezado para presentar los hechos o problemas. Write sucintamente aconseja un artículo en BNET.com, "su propósito es presentar información relevante que permita que se tomen buenas decisiones, o esbozar los efectos de decisiones que ya se han tomado. "Deje a un lado los pensamientos negativos acerca de los problemas, no realice editoriales y presente las circunstancias con claridad:" el 50% de los encuestados que respondieron a la llamada dijeron que ya no están en el mercado para este tipo de producto ".
Use la siguiente sección para indicar los siguientes pasos, como los encuestados recibirán un correo electrónico u otro mensaje de seguimiento: "De las personas que respondieron y rechazaron una reunión, 17 se identificaron como candidatos para recibir un boletín de seguimiento". Luego haga las recomendaciones según corresponda: "Comercialice el producto como un ahorro de dinero para los departamentos en lugar de un ahorro de tiempo para los ejecutivos individuales".
Utilice el resumen de la actividad empresarial como una forma de realizar un seguimiento del progreso para fines de planificación estratégica. Haga que el proceso sea “simple, rápido de llevar a cabo y fácil de entender” según lo establecido por el autor Peter Hingston en el libro “Cómo comenzar su negocio”.
Consejos
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Modifique un resumen para diferentes departamentos. Agradezca a quienes escriben los informes por sus contribuciones. Incluya sugerencias creativas de los informes en notas de la empresa y acredite a los empleados.
Advertencia
No use la información para criticar o hablar con los empleados.
