La matriz de estrategia de crecimiento de marca es un método simple para representar visualmente las opciones que una empresa puede usar para aumentar el crecimiento de su mercado. La matriz considera dos dimensiones, productos y mercados, y considera si son nuevas o existentes. Esto da como resultado cuatro estrategias de crecimiento distintas: penetración en el mercado (mercado existente y producto existente), desarrollo del mercado (nuevo mercado y producto existente), desarrollo del producto (nuevo producto y mercado existente) y diversificación (nuevo producto y nuevo mercado).
Penetración de mercado
La estrategia de penetración de mercado es la estrategia de crecimiento más conservadora, pero también es la más difícil. Es conservador porque se basa en un mercado actual y en clientes actuales. Esto significa que hay un bajo riesgo de fracaso, pero también es difícil lograr el crecimiento a través de esta estrategia porque debe confiar en un mercado limitado sin nada innovador que ofrecer. Para lograr una mayor penetración en el mercado, una empresa necesitará vender más a la base de clientes existente.
El desarrollo del mercado
La estrategia de desarrollo del mercado es un poco más riesgosa. Implica tomar un producto existente y desarrollar un nuevo mercado para él. Existen dos tipos de desarrollo de mercado: demográfico y geográfico. El desarrollo de un nuevo entorno demográfico implica encontrar nuevos clientes en la misma área geográfica. Por ejemplo, si una empresa vende helados en Ohio a clientes comerciales, también podría expandirse demográficamente al vender a consumidores en Ohio. El desarrollo del mercado geográfico implica expandirse a una nueva área; por ejemplo, exportando productos a un nuevo país.
Desarrollo de productos
El desarrollo del producto es esencialmente lo opuesto al desarrollo del mercado. En lugar de desarrollar un nuevo mercado para un producto existente, la compañía crea un nuevo producto para un mercado existente. Los riesgos de esta estrategia son moderados, porque la compañía conoce el mercado, pero desarrollar un nuevo producto puede ser incierto. Un ejemplo de esto sería si una empresa de contabilidad que proporciona servicios de auditoría a clientes corporativos ampliara sus productos para incluir servicios de consultoría financiera para los mismos clientes.
Diversificación
La diversificación es la más riesgosa de las estrategias de crecimiento. Implica crear un nuevo producto para un nuevo mercado. Es arriesgado simplemente porque hay muchas más incertidumbres que cualquiera de las otras estrategias. Una empresa que sigue esta estrategia debe aprender sobre un nuevo mercado y, al mismo tiempo, desarrollar un nuevo producto para este mercado. Un ejemplo de diversificación sería si una empresa estadounidense de hardware para computadoras cuyas ventas son todas domésticas decidiera ingresar al mercado de software en un país extranjero.
